div.main {margin-left: 20pt; margin-right: 20pt} Европа против дотаций на трубки
Крупнейшие немецкие операторы сотовой связи
выступили с маркетинговой инициативой, которая способна
если не разрушить, то серьезно подорвать рынок "серых"
мобильных телефонов в Европе. Как сообщили влиятельные
издания Die Welt и Bildt am Sonntag, ведущие германские
операторы, в том числе Deutsche Telekom, Mannesmann
Mobilfunk, E-Plus и Viag Interkom, приняли решение
отказаться от дотирования новых абонентов и не продавать
трубки ниже себестоимости.
ДО СИХ ПОР компании мобильной связи для привлечения
клиентов нередко прибегали к искусственному занижению
цены "входного билета" - обязательного первоначального
платежа, складывающегося из стоимости трубки и
подключения, а также авансового взноса. Операторы
продавали телефоны ниже себестоимости, убытки покрывали
за счет прибылей от основной деятельности -
предоставления услуг связи. Чтобы дотированный клиент,
получивший сотовый аппарат фактически в подарок, не ушел
к конкурентам, оператор "привязывал" трубку к своей
сети. На мобильник устанавливалось программное
обеспечение, блокирующее его работу в сети
"чужой". Однако, как выяснилось, надежность такой
блокировки, что называется, оставляет желать лучшего.
Несмотря на ухищрения операторов, дотированные ими
сотовые телефоны "мигрируют" не только в сети
конкурентов, но и за рубеж. Прежде всего это относится к
трубкам самого популярного в Европе стандарта GSM.
Поставленные в обход легальных каналов дистрибьюции
аппараты имеют, как правило, ряд характерных
особенностей: на корпусе телефона помещен логотип
оператора, отсутствуют гарантийный талон и фирменная
упаковка. Разумеется, он продается по цене ниже
рыночной. Именно такие мобильники и формируют "серый"
рынок. Как пишет Die Welt, из почти 48 млн трубок,
проданных в Германии в течение 2000 г., приблизительно
10% покинули "родные" сети сразу же после покупки:
абоненты вообще не вели по ним никаких разговоров. В
результате операторы понесли убытки в размере около DM5
млрд. Первым спохватилось руководство
телекоммуникационного гиганта Deutsche Telekom, которое
заявило: "Продажу мобильных телефонов ниже себестоимости
надо заканчивать". Компания увеличила цену "входного
билета" с DM99 до DM149. Примеру Deutsche Telekom
последовали Mannesmann Mobilfunk, E-Plus и Viag
Interkom. Операторы пришли к соглашению, что скидки на
тарифы и новые модели впредь будут предоставляться лишь
абонентам с "безупречной кредитной историей" (читай:
приносящим ощутимую прибыль). Ожидается, уже в этом году
в Германии стоимость "входного билета" достигнет
DM400. По пути немецких связистов могут пойти и
другие европейские операторы. Тем более что Mannesmann
Mobilfunk входит в крупнейший в мире сотовый холдинг
Vodafone Group Pic., a Deutsche Telekom через дочернюю
фирму T-Mobil участвует в акцио-нерном капитале ведущих
компаний мобильной связи Великобритании, Польши,
Словакии, Венгрии, Чехии, Хорватии, России и т. д. В
свою очередь главными акционерами Viag Interkom являются
английский национальный оператор British Telecom и
норвежский Telenor A/S. В северной столице
"Санкт-Петербург Телеком" (торговая марка FORA
Communications) также продает телефоны стандарта AMPS
ниже себестоимости. В Москве абонентов дотируют
"Мобильные ТелеСистемы", "Московская сотовая связь",
"ВымпелКом" (тоговая марка "БиЛайн") и др. Кстати,
"ВымпелКом" недавно даже организовал бесплатную раздачу
подключенных на три недели трубок. По словам
представителей компании, цель сей беспрецедентной для
России акции - дать потенциальным абонентам опробовать
сеть в действии и решить: платить дальше или нет. В
свете последних заявлений европейских операторов
инициатива выглядит несколько странно. Видимо, в нашей
стране по-прежнему предпочитают учиться на своих
ошибках, а не на чужом опыте.
Юрий
Брюквин
|