"У вас продается славянский шкаф с тумбочкой?"
Популярный фильм про шпионов

Развитие корпоративных информационных систем в нашей стране выражается не только в усвоении рынком передовых технологий, но и в определенных переменах в сознании тех, кто эти технологии, так сказать, потребляет. Отечественное IT-сообщество постепенно начинает мыслить системными категориями, охватывающими всю инфраструктуру корпоративных систем. Не случайно наряду с описанием механизмов работы сетевых сервисов и протоколов наш журнал публикует и тематические обзоры, в которых мы пытаемся охватить широким взглядом ту или иную повседневную проблему. При этом "дела хозяйские" вызывают у читателей не меньший интерес, поскольку в мире корпоративных систем, где все связано в единый организм, не бывает "высокой" и "обыденной" тематики. И даже такой на первый взгляд нетехнологичный и несетевой предмет, как шкаф, заслуживает пристального внимания. Недаром персонаж Чехова обращался к шкафу не иначе, как "уважаемый".

Как вы уже могли догадаться, речь в обзоре пойдет в первую очередь о шкафах для телекоммуникационного и сетевого оборудования, так сказать, о предметах быта отделов ИС. Разумеется, оборудование для серверных комнат не ограничивается только специализированной мебелью, однако остальные детали обстановки являются по большей части оборудованием общего назначения. Отдельно вести речь о тех же кондиционерах или средствах пожаротушения не имеет смысла, поскольку применяемое в специализированных помещениях оборудование ничем не отличается от обычного. Мы не будем говорить также и об источниках бесперебойного питания, так как это отдельная большая тема. В фокусе обзора остаются, таким образом, шкафы и аксессуары к ним, а также некоторая специализированная мебель для серверных комнат (здесь и далее мы имеем в виду "а также и для телекоммуникационных центров").

Почему мы взялись за данный обзор? Во-первых, рынок подобного оборудования вполне сложился и имеет свои законы и тенденции. Во-вторых, многие заказчики все еще не понимают того, что именно этот рынок предлагает. Заказчики могут либо просто считать, что шкафы и прочее — это излишество (как в известном анекдоте: "Коврик для мыши! Вы бы еще подстилку для таракана купили!"), либо не знать, что именно им нужно. Таким образом, цель обзора — ответить на все вопросы, которые вы давно хотели задать про оборудование для серверных комнат, но так и не собрались. Начнем мы с краткого представления производителей, действующих на отечественном рынке, а затем рассмотрим различные аспекты затронутой проблемы на примерах конкретного оборудования. Не претендуя на исчерпывающую полноту в рассказе о рынке как таковом, мы стремимся обозначить его наиболее типичные и характерные черты.

Рынок специализированной мебели — да простит нас читатель за использование этого слова применительно к столь серьезному оборудованию — в России в силу многих причин достаточно замкнут, а его различные сегменты поделены между несколькими производителями. Такое положение дел можно оценивать по-разному, но по крайней мере это упрощает рассказ о самом рынке. По личному опыту я могу сказать, что спрос на шкафы и аксессуары к ним стал заметно расти году в 1995. Это явилось результатом активной работы как просветительской деятельности зарубежных поставщиков, так и отечественных энтузиастов, усилиями которых данный рынок, собственно, и создавался. Крупные производители серверного и телекоммуникационного оборудования включали шкафы в комплектацию своих крупномасштабных решений, а с ростом количества таких решений необходимость в них стали понимать и отечественные специалисты. Расширение рынка СКС также стимулировало спрос на шкафы (для краткости мы будем обозначать предмет обзора одним этим словом), поскольку производители СКС прямо или косвенно рекомендуют устанавливать в них свое оборудование. Сегодня необходимый минимум "стоечных" решений считает своим долгом предлагать уже каждый серьезный интегратор.

После краткой истории рынка мы переходим к рассказу об его основных игроках. Исторически сложилось так, что заметная часть решений предлагается немецкими производителями, представленными на отечественном рынке как минимум тремя компаниями. Пионером российского рынка в области сетевых и телекоммуникационных приложений следует считать компанию Rittal, совместные усилия которой вместе с московским дистрибьютором Unilan (тогда "Эллис") позволили ей добиться заслуженного признания в России, особенно у крупных интеграторов (компания имеет еще ряд дистрибьюторов "Овертайм" (Санкт-Петербург) и "Микротест" (Екатеринбург)). Rittal пришла на сетевой/телекоммуникационный рынок из сферы промышленных решений в стремлении расширить свой бизнес — и это ей более чем удалось. Rittal в свое время справедливо упрекали за приверженность индустриальному стилю в дизайне, в частности за отсутствие "потребительских" решений для розничной торговли, поэтому, учтя критику, компания достаточно активно осваивает в настоящий момент и эту нишу рынка.

Индустриальные корни также у другой немецкой — точнее, немецко-американской, — компании Hoffman-Schroff. Schroff (мы ограничимся этой половиной названия компании, поскольку именно Schroff является "главной по шкафам" из двух объединившихся в холдинг производителей) в большей степени ориентируется на промышленные решения, где позиции компании очень сильны, и российский дистрибьютор Schroff ProSoft также действует по большей части в промышленном секторе рынка. Нельзя сказать, что Shroff уделяет мало внимания сетевым и телекоммуникационным приложениям, наоборот, компания предлагает в этой области несколько линеек продуктов и развивает "потребительское" направление. При этом Schroff продолжает придерживаться своих традиций и следовать имиджу поставщика солидных решений даже в розничных продуктах.

Третья компания из немецкой группы, Knurr, представлена в России дистрибьютором Uni. Knurr тоже имеет традиции работы в промышленном секторе и точно так же активно развивает направление решений для сетевых/телекоммуникационных приложений. Компания, пожалуй, активнее двух других работает в этом сегменте рынка, возможно, потому, что ее подталкивает конкуренция в промышленном секторе. "Активнее" не стоит в данном контексте рассматривать как безапелляционное "успешнее", речь идет скорее о том, как Knurr перераспределяет приоритеты и подходит к дизайну изделий.

Соединенное Королевство представлено компанией Vero (дистрибьюторы "Терралинк" и "ЭкоПрог"). Vero выпускает не только шкафы и аксессуары к ним, но и печатные платы и другую электронику. Соответственно решения компании так же, как и у Wright Line, ориентированы больше на сетевые/телекоммуникационные приложения, чем на промышленное использование.

Соединенные Штаты представляет компания Wright Line (дистрибьютор — Monline). В отличие от своих немецких коллег-конкурентов, компания изначально ориентировалась на компьютерный рынок. Wright Line начинала еще в 30-е годы с производства стеллажей для перфокарт по заказу IBM. Сегодня компания специализируется в первую очередь на специальной мебели для рабочих мест и серверных помещений, и только относительно недавно она начала выходить на рынок промышленных решений. Подход Wright Line к дизайну вследствие особенностей ее истории заметно отличается от прочих, о чем речь еще пойдет далее.

Ветераном рынка могла бы считаться Legrand, но интересы компании связаны главным образом с установочным оборудованием для сильно- и слаботочной проводки, а также с электрооборудованием. Тем не менее компания имеет целый ряд пользующихся спросом решений, также ведущих свое происхождение от промышленных образцов.

Перечисленные производители поставляют самый широкий спектр оборудования, подчас весьма недешевого, но способного удовлетворить практически любые требования. Все они имеют многочисленные ОЕМ-контракты с ведущими производителями серверов, телекоммуникационного кабельного оборудования, причем иногда с одними и теми же (правда, с разными отделениями). Вследствие этого мы не будем упоминать отдельно решения, предлагаемые IBM или Compaq, чтобы не повторяться.

Производители кабельной продукции, впрочем, часто предлагают собственное оборудование, так поступают, например, Mod-Tap и Alcatel. Последние весьма серьезно относятся к своим шкафам и рассчитывают на то, что партнеры компании смогут привлечь к ним внимание заказчиков.

Представление производителей мы начали с поставщиков "тяжелых" решений, но массовый рынок ориентируется прежде всего на среднестатистические запросы заказчиков. Количество представленных на нем производителей достаточно велико (а их доли рынка, соответственно, малы), в основном это компании из европейских стран. Лидером массового рынка можно считать, пожалуй, Willsher&Quick. Оборудование этого производителя предлагается очень многими отечественными компаниями, "АйТи", в частности, включает его в список аксессуаров "АйТи-СКС" (используя, впрочем, для ответственных приложений все-таки "тяжелые" решения).

Как вы заметили, мы начали делить шкафы на весовые категории (кстати, это деление можно понимать и буквально, поскольку чем выше класс оборудования, тем оно, как правило, больше весит и больше в себя вмещает). Всякая классификация, конечно, условна, но без нее не обойтись, так как разнообразные линии продуктов, предлагаемые производителями, рассчитаны на совершенно различные приложения, по-разному комплектуются и заметно отличаются по цене. Мы не собираемся, однако, брать объемные каталоги производителей и рассказывать о каждой линейке продуктов в соответствии с областью ее применения и "весом". Такое перечисление способно только запутать читателя окончательно, а поэтому мы попытаемся рассказать о некоторых типичных областях применения с примерами соответствующего оборудования.

Итак, зачем нужен шкаф? Если начинать с простейших приложений, то самым "легким" его содержимым будет, пожалуй, кроссовое оборудование. Разумеется, легкость эта относительна, так как несколько десятков метров кабелей (распределительные кабели и, возможно, концы кабелей, уходящих потом в каналы) в сочетании с самим оборудованием будут весить немало. Шкаф для такого приложения должен выдерживать нагрузку "всего" в 150 кг (рассчитанные на меньшую нагрузку шкафы обычно просто не делают). При выборе шкафа покупателю следует учесть особенности конструкции устанавливаемого туда кроссового оборудования. Если кабели отводятся вдоль боковых стенок, то сам шкаф должен быть заметно шире стандартных 19 дюймов (обычно он и так шире, но ненамного). Некоторые производители предусматривают возможность подсоединения к шкафам дополнительных небольших боковых секций, специально предназначенных для отвода кабелей. Такое решение позволяет расширять шкаф по мере необходимости. Если два шкафа все равно затем потребуется объединить в один, то готовый двустворчатый вариант, как, например, у Vero, окажется весьма кстати (см. Рисунок 1). Пригодиться может и специальный цоколь для подвода кабеля снизу (из-под фальшпола).

Продумывая размещение кроссового оборудования, номенклатуру изделий предполагаемых производителей следует изучить заранее. Дело в том, что каталоги аксессуаров для шкафов у солидных производителей содержат обычно множество различных приспособлений для организации кабеля внутри шкафа. Не исключено, что они будут лучше вписываться в шкаф, чем аналогичная продукция производителя СКС (или просто будут лучше). На предоставление гарантии на кабельную систему выбор "посторонних" органайзеров для кабеля внутри шкафа не скажется, поскольку они не входят в состав канала передачи.

"Легкие" шкафы способны пригодиться организации среднего масштаба и для других целей. Стандартный комплект из двух-трех небольших серверов, пары коммутаторов, источников бесперебойного питания средней мощности и, возможно, модемов без проблем размещается в шкафу самой обычной конфигурации.

Упомянутое в предыдущем разделе "розничное" направление действительно имеет право так называться, поскольку комплект из шкафа с парой полок, вентиляторным блоком и набором розеток без дополнительных аксессуаров будет достаточен для многих компаний. "Розничные" товары продаются, как правило, в разобранном виде, в то время как "солидные" шкафы производители, например Rittal, часто предпочитают продавать собранными, причем каждая мелочь имеет в них свое определенное место. Связано это с тем, что шкаф из многих комплектующих не так-то просто собрать, не имея опыта, а также с тем, что шкафы фабричной сборки имеют меньше разборных узлов и, соответственно, прочнее. За эти преимущества, правда, приходится расплачиваться при перевозке (стоимость места груза большого объема) и переносе (проблемы с дверными проемами, лестничными пролетами и т. п.). Розничные же продукты не требуют особых навыков и легко монтируются, что нередко отражается в их названии — QuickRack у Rittal или QuickMount у Alcatel (см. Рисунок 2). Последняя модель отличается тем, что во время сборки все детали скрепляются одним-единственным болтом, заворачиваемым без помощи инструмента (другие модели шкафов Alcatel тоже собираются преимущественно вручную). Впрочем, решения, упрощающие сборку, есть и для "тяжелых" шкафов. Vero, в частности, предлагает различные варианты установки полок, в том числе и без резьбовых соединений (в специальные пазы).

Однако, несмотря на все преимущества массовых решений, одним из которых является приемлемое качество за доступную цену, они имеют свой четко очерченный потолок. Автору не раз приходилось слышать жалобы на то, что шкафы Willsher&Quick в буквальном смысле прогибались и, как говорится, трещали по швам, когда их заполняли тяжелым оборудованием. При установке мощной техники, нередко вместе с ИБП, мы рекомендуем внимательно изучить предельную нагрузку для шкафов целиком и их отдельных частей. Если выдвижная полка выдерживает максимум 35 кг, то ставить на нее что-то более тяжелое рискованно (например, ИБП мощностью 5—10 кВА весит обычно больше). Производители предлагают шкафы, выдерживающие совокупную нагрузку до одной тонны. Им не составило бы особого труда и превзойти этот результат, но следует учесть, что занимаемая шкафом площадь не превышает одного квадратного метра. (Далеко не каждое перекрытие рассчитано на нагрузки от тонны на 1 кв. м и выше.) Тяжелое оборудование также требует использования шкафов нестандартных габаритов. Типичная глубина шкафа обычно составляет 600 или 800 мм, однако некоторое высокопроизводительное оборудование — серверы, магистральные гигабитные коммутаторы — с трудом в них умещается. Т. е. места-то для них хватает, но на аккуратный подвод кабелей его уже практически не остается. Такому оборудованию требуются шкафы увеличенной глубины, которые предлагает, например, Rittal (900 мм).

Громоздкое оборудование создает обычно массу неудобств при обслуживании, даже если оно находится в шкафах соответствующих размеров, а тем более в условиях каморок, которые у нас любят отводить под серверное и телекоммуникационное хозяйство. Для облегчения доступа шкаф имеет смысл приобретать с поворотной рамой. Подвижность рамы ни в коем случае не сказывается на надежности крепления оборудования в шкафу, все, что требуется знать, это при какой максимальной нагрузке она будет свободно поворачиваться. Рама может быть целиком поворотной или иметь подвижную секцию, как предлагает, например, Vero. Поворотная рама особенно полезна, когда все оборудование прикручено к внутренней стойке.

Если же в шкаф предполагается ставить оборудование в напольно-настольном исполнении, то для облегчения работы с ним лучше укомплектовать шкаф выдвижными полками и сообщить поставщику, что именно вы собираетесь ставить на полки. Если это будет ИБП или сервер, то он наверняка посоветует вам доукомплектовать полки специальными кронштейнами для кабелей питания. Поворотный Г-образный кронштейн, к которому кабели крепятся стяжками, исключает их выпадение из разъемов на оборудовании (в подавляющем большинстве случаев кабели крепятся нежестко), а попутно предотвращает и их спутывание (см. Рисунок 3). Дополнительные расходы в данном случае вполне оправданны, поскольку, к примеру, выдергивание шнура питания из сервера ведет к аварии с непредсказуемыми последствиями. Конструкция шкафов с выдвижными полками должна также предотвращать их опрокидывание при смещении центра тяжести. Обычно это обеспечивается за счет расширенного основания, но могут быть и другие решения.

Размещаемое в шкафу оборудование определяет также требования к внутрикомнатному климату. Элементы СКС, например, в этом смысле непритязательны и не нуждаются в какой-либо вентиляции. Серверы же, напротив, весьма требовательны и не должны перегреваться. Для обеспечения вентиляции шкаф обычно оснащается устанавливаемым под потолок вентилятором или чаще крепящимся на стены или дверь блоком кондиционера. Если, однако, шкаф стоит в неспециализированном помещении, то лучше выбрать модель с естественной вентиляцией. Например, серверные шкафы Knurr (см. Рисунок 4) имеют сильно перфорированную заднюю стенку, а переднее стекло в них "утоплено", так что воздух свободно проходит в образовавшийся зазор (выдавить стекло, при этом далеко не просто). При таком подходе встроенных вентиляторов серверов вполне хватает для того, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха.

Разумеется, далеко не всегда шкаф будет стоять в помещении, где условия позволяют организовать сквозную вентиляцию. В этом случае решения приходится выбирать так, чтобы внутренности шкафа были максимально отделены от окружающей среды. Герметичная "упаковка", естественно, создает трудности в обеспечении необходимого температурного режима, поэтому внутренним объемом приходится жертвовать в пользу достаточно мощных кондиционеров. Rittal предлагает в такой ситуации решение в виде двери со встроенным теплообменником, работающим точно так же, как аналогичный агрегат в холодильнике. Такая дверь стоит дорого и применяется главным образом вне зданий, но в нашей стране серверы ставят если и не на улицу, то в тесное жаркое помещение.

В некоторых ситуациях оборудование требуется также защитить от электромагнитных полей, для чего производители предлагают специальные корпуса, нейтрализующие все наводки и подавляющие возникновение разрядов. В том, что касается обеспечения электробезопасности, очень сильные позиции имеет Wright Line, ламинирующая поверхности своих изделий пластиком. Подобный подход предупреждает закорачивание поврежденной проводки на корпус шкафа. Если, например, в каком-то оборудовании, находящемся в шкафу, произошел пробой, то ток не передастся ни на корпус шкафа (не будет неприятных сюрпризов при открывании двери), ни на остальное оборудование. Отчасти по этой причине оборудование Wright Line отличается более высокой ценой (другие производители ограничиваются преимущественно покраской).

Крайности бывают разными. Кому-то хочется запрятать свое оборудование, как Кащееву смерть, кому-то вполне достаточно, чтобы оно находилось внутри специального помещения. Для оборудования 19-дюймового формата очевидным решением будет открытая стойка или шкаф без наружных панелей, а для техники в настольно-напольном исполнении потребуются стеллажи. Специализированные стеллажи отличаются прежде всего способностью выдерживать большие нагрузки; они имеют внутренние каналы для прокладки кабеля и нередко снабжаются снизу выдвижными полками. Полки эти, как и в случае со шкафами, можно доукомплектовать подвижными кронштейнами для поддержки кабелей. Свою серию таких продуктов под названием Eidos имеет Knurr, весьма мощные решения предлагает и Wright Line. Стеллажи этого производителя монтируются на несущей раме повышенной прочности с крепящимися к ней сверху полками и отсеками для тяжелого оборудования (см. Рисунок 5). Рама выдерживает высокие нагрузки, даже если они распределены неравномерно.

Еще один немаловажный аспект — подвижность шкафа или стеллажа, т. е. возможность поставить его на колеса. Далеко не каждый шкаф требуется ставить на колеса (его могут, наоборот, прикрутить к полу, как сейф), но если планом мер на случай аварийных ситуаций предусматривается срочная эвакуация оборудования, то они окажутся очень кстати. Возможность быстро и без особых проблем укатить всю ценную технику прочь от пожара или потопа часто не принимается заказчиками в расчет, а напрасно. Производители обычно предлагают выбор из колес различного типа, так что покупателю остается только определить максимальную нагрузку, на которую они должны быть рассчитаны. В первую очередь этот параметр касается не самих колес, а их подшипников. Даже если сделать ось и корпус колеса достаточно прочными, они все равно могут заедать из-за того, что подшипник плохо проворачивается. Так что некоторый запас прочности никогда не помешает.

Отдельного разговора заслуживает мебель, не относящаяся непосредственно к разряду шкафов и стеллажей, но используемая совместно с ними в серверных комнатах или соответствующих частях помещений общего назначения. Начнем мы с мини-решений, т. е. небольших напольных или настенных шкафчиков. Производители часто позиционируют их как оборудование самого общего назначения (не только для сетевых приложений), хотя у Schroff, например, отдельная линейка продуктов (minirack) приводится в "сетевом" каталоге, а Rittal предлагает компактные настенные шкафчики QuickBox для "розницы" (см. Рисунок 6). Это оборудование применимо как в небольшом офисе, так и в качестве дополнения к стандартному шкафу (типичный размер в 42U превышается), когда покупка второго такого же шкафа заведомо невыгодна. Мини-решения особенно актуальны для небольших офисов, так как в них обычно нет отдельных помещений для оборудования, и при этом, во-первых, оборудование само подвергается риску, а, во-вторых, оно создает в помещении добавочный шумовой фон. Самые маленькие настенные шкафы позволяют без особых проблем разместить мини-АТС небольшой емкости и 24-портовый концентратор (вполне достаточно для маленького офиса), шкафы "чуть ниже среднего", как правило, вмещают в себя весь комплект сетевого оборудования, включая сервер начального уровня.

Полезной деталью обстановки могут стать специальные шкафчики для хранения носителей информации. Такую мебель выпускает, в частности, Wright Line, что неудивительно, если оглянуться на историю компании. В каталоге Wright Line есть несколько шкафов различной емкости и большое количество средств для организации внутреннего пространства в них — полки, перегородки и, что самое главное, отсеки для различных носителей, будь то магнитные ленты различных форматов или оптические диски. Специальные полки предусмотрены и для хранения документации (поскольку шкаф, скорее всего, будет многоцелевым). Хранимые в таких шкафах носители защищены от электромагнитных полей и электростатических разрядов. Входящая вместе с Rittal в концерн Rudolf Loh компания Lampertz (дистрибьторы "Инсофт" и "Технотроникс") имеет также серию контейнеров безопасности, старшие модели которых представляют собой целые комнаты безопасности, а младшие предназначены для хранения различного оборудования, а также носителей информации и документации с защитой от всевозможных неблагоприятных факторов, буквально от "огня, воды и медных труб".

Когда площадь более-менее позволяет, в серверных помещениях предусматривается рабочее место администратора, при этом "более-менее" означает обычно "менее", по крайней мере у нас в стране. Если администратор проводит в серверной в общей сложности около часа в день (что характерно для довольно тесных помещений), то, как правило, в качестве рабочего места выбирают передвижную стойку лабораторного типа, за которой администратор работает в режиме "а-ля фуршет". Подобные продукты есть у многих производителей, так что выбор достаточно широк. Стойки, как правило, имеют выдвижные полки, причем полка для клавиатуры может иметь "откидное" (на самом деле выдвижное) место под мышь. На такой стойке уместить можно также и принтер. Кстати, применяемые в промышленных приложениях специальные стойки для матричных принтеров оборудованы внутренними отсеками с лотками для подачи и приема бумаги. Такая стойка может понадобиться в том случае, когда требуется часто распечатывать какую-либо информацию, что характерно для некоторых финансовых и телекоммуникационных приложений. У нас в стране, по словам специалистов, подобное оборудование пользуется не очень высоким спросом.

В деле организации рабочего места администратора особое положение занимает Wright Line, в ее решении рабочие места совмещены со шкафами в единый конструктив. Поскольку собственно рабочее место должно быть компактным, внутри конструкций предусмотрены каналы для подвода кабелей. Системный блок рабочей станции администратора вместе с ИБП (если таковые предусмотрены) может находиться в навесном отсеке, рассчитанном на большую нагрузку. У отечественных заказчиков особым спросом пользуется комплект, состоящий из большого шкафа, рабочего места и навесного шкафа. Нередко такая конфигурация со временем приобретает симметрию, но в принципе оборудование компании можно комбинировать в самых различных сочетаниях.

Направление специальных рабочих мест развивает и Knurr, которая выпускает столы-стеллажи (например, той же серии Eidos) для работы со специальным оборудованием. Столы имеют выдвижные нижние полки, рассчитанные на большую нагрузку (как и в стеллажах), а их конструкция предусматривает возможность скрытой прокладки большого количества кабелей. В отличие от продукции Wright Line, эта мебель не стыкуется непосредственно со шкафами, а также не предусматривает такого интенсивного (в плане веса) использования пространства над столом. Объясняется различие тем, что мебель эта многоцелевая и рассчитана как на применение в офисах и серверных комнатах, так и в промышленных условиях, например для монтажа пультов управления, где требуется значительное пространство в длину и ширину, а большая часть оборудования располагается ниже плоскости стола. Так что в просторных помещениях мебель Knurr весьма конкурентоспособна.

Любопытное решение доступа к серверному оборудованию (стоячее рабочее место) есть у Legrand (см. Рисунок 7). Выдвижная полка с клавиатурой выделена в отдельную, огражденную от остального пространства шкафа секцию, имеющую собственные замки. При необходимости работать с сервером можно, не открывая собственно шкафа (монитор виден через окошко в двери). Это решение заимствовано из промышленного сектора (доступ к серверу или ПК без разгерметизации всего шкафа), но также может быть весьма полезным при организации разграничения прав доступа непосредственно к оборудованию.

По крайней мере так считают многие модельеры. Аксессуары для шкафов не менее важны, поскольку зачастую именно они превращают мебель в рабочую среду. Прежде всего это касается систем контроля за климатом. Все серьезные производители обеспечивают свои изделия широким спектром датчиков — пожарной сигнализации, температуры, влажности и т. д. Датчики эти могут использоваться как для подачи сигнала тревоги дежурным, так и как часть встроенной системы регулирования климата. Они могут пригодиться, даже если в помещении уже есть подобное оборудование. Микроклимат в шкафу, особенно если там установлено много активного оборудования, может заметно отличаться от обстановки в помещении, и при нормальных показателях внешних датчиков ситуация внутри шкафа может быть весьма неблагоприятной. Разумеется, необходимость во внутренних датчиках различного типа разнится от случая к случаю и зависит от конкретного помещения и оборудования. Обычно датчики предлагаются как для снятия отдельных параметров, так и для комплексного измерения, поэтому выбрать требуемый несложно.

В случае нескольких шкафов актуальность контроля за их состоянием заметно повышается, особенно если там установлено дорогостоящее оборудование. Естественно, отслеживать показания множества различных датчиков и реагировать на них человеку непросто, поэтому производители предлагают различные системы администрирования шкафов (как бы странно это ни звучало). Rittal производит специальные блоки CMC (computer multi control), на которые можно вывести всю электронику шкафа — от датчиков контроля климата до кодового дверного замка. Блоки СМС управляются по сети с консоли Windows при помощи ПО CMC-Manager. Использование протокола IP позволяет контролировать ситуацию даже в оборудовании, находящемся на удаленных территориях. В наших условиях это может быть актуально, например, для банков, сетевые администраторы которых смогут контролировать доступ к оборудованию, установленному в филиалах. Schroff предлагает систему ССS 10, которая имеет входы для подключения датчиков температуры, влажности, дискретных сигналов (TTL, реле, переключатели), концевых выключателей, сети питания (в том числе 3-х фазной), двух ИБП. Блок имеет релейные выходы, интерфейсы RS-232 и Ethernet. Также комплект включает специальное ПО и SNMP-модуль, совместимый с основными пакетами сетевого управления, например HP OpenView. Своя система Rack Managenent System есть и у Knurr, с той лишь разницей, что отдельного ПО компания не предлагает (управление осуществляется по SNMP, в том числе и с популярных платформ).

Закономерный интерес у администраторов вызывают устройства для управления несколькими серверами с одной консоли. Нередко одна стойка содержит сразу несколько серверов, а отводить в ней место под несколько комплектов мониторов и клавиатур не представляется возможным. Rittal производит блок SSC (Server Switch Control) для управления с одной консоли четырьмя ПК-серверами (каскадирование увеличивает это число до 1024). Пока у компании только один такой продукт, с несколько ограниченными функциями. Knurr имеет целую линейку продуктов Signum Plus, с различными вариантами интерфейсов, организации каскада и подключения удаленной консоли (через специальный кабель или по витой паре). Большим достоинством оборудования Signum Plus является широкий спектр поддерживаемых помимо ПК аппаратных платформ — Sun, HP PA-RISC, DEC Alpha, IBM RS/6000. Другие производители предлагают, как правило, поставляемое по ОЕМ-соглашению оборудование третьих компаний.

Один из ведущих ОЕМ- (и самостоятельных) поставщиков — американская компания Apex (в России продукцию компании представляет Monline). Apex производит широкий спектр устройств KVM (keyboard, video, mouse), — от самых простых (для переключения вывода между двумя настольными ПК) до мощных, позволяющих организовывать большие демонстрационные системы (в диспетчерских, например). Детально рассказывать о блоках для консолидации вывода с серверов, пожалуй, нет смысла, поскольку характеристики этих устройств довольно типичны. Следует, скорее, объяснить, чем модули для серверов принципиально отличаются от более дешевых устройств для ПК (различия справедливы для спектра оборудования любого производителя). Во-первых, "серверные" устройства рассчитаны на установку в стойку; во-вторых, они обеспечивают большую масштабируемость за счет каскадирования. Каскадирование (и некоторые другие функции), в свою очередь, становится возможным благодаря активному питанию (дешевые устройства работают от напряжения, подаваемого на кабель клавиатуры). И, наконец, поскольку консоль управления часто выносится за пределы шкафа, серверные устройства допускают переключение между машинами прямо с клавиатуры, а не только с панели самого устройства. Старшие модели Apex отличаются тем, что выводимое на монитор меню позволяет как переключаться между машинами, так и программировать клавиатуру. При желании администратор может переназначить функции клавиш, в первую очередь таких, как "ввод", стрелки управления курсором и т. д., и задать пароль на доступ к меню. Это позволяет надежно защитить удаленную консоль от несанкционированного доступа. Даже если форс-мажорные обстоятельства вынудят администратора срочно покинуть место, не заблокировав клавиатуру, воспользоваться ею все равно будет нельзя. Следует также отметить наличие у компании устройств для работы с техникой Sun. Мы неслучайно обращаем на это внимание, так как большинство устройств KVM рассчитаны на работу исключительно с ПК, а производители поддерживают только избранные RISC-платформы, что объясняется, скорее всего, наличием соответствующего ОЕМ-соглашения.

Еще один очень любопытный продукт, производимый Apex, — SwitchBack. Комплект SwitchBack позволяет относить удаленную консоль (т. е. комплект устройств ввода-вывода) на расстояние до 200 м от оригинального устройства, каковым может быть как собственно компьютер, так и любое из устройств консолидации ввода-вывода (см. Рисунок 8). Удаленное соединение осуществляется по витой паре Категории 5, так что по нему можно передавать видео с разрешением 1024x768. Ограничение в 200 м вписывается в концепцию СКС, благодаря чему консоль управления может подключаться к оригинальному устройству через два последовательных канала (розетка—кросс—розетка), совокупная длина которых, по стандарту, как раз не должна превышать 200 м. Таким образом, SwitchBack позволяет организовать сеанс удаленного управления между любыми двумя точками здания. Удаленное управление через программную консоль — это далеко не одно и то же, что и управление через прямое соединение, поскольку ряд операций, в частности действия на ранних стадиях перезапуска сервера, может оказаться возможным производить только напрямую. Такие решения особенно удобны для организаций, в которых доступ непосредственно в серверные помещения сопряжен со строгими режимными процедурами.

Конкурентом Apex является другая американская компания Cybex (дистрибьютор Quarta Technologies). Спектр продуктов Cybex по вполне понятным причинам схож с ассортиментом Apex, но в отдельных деталях уступает устройствам Apex. В частности, устройства серий Slimline и Magnum не выводят на дисплей графическое меню, а программирование клавиш осуществляется "вслепую" после перевода устройства (с клавиатуры) в соответствующий режим. Справедливости ради отметим, что в отношении своих основных функций это оборудование отвечает всем требованиям. Аналог SwitchBack, PC Extender, допускает подключение по витой паре Категории 5, но на удалении всего в 100 м. Это, впрочем, не очень серьезное ограничение, так как часто серверное оборудование находится в непосредственной близости от кроссового оборудования, и одного стандартного канала передачи данных оказывается достаточно, чтобы удаленную консоль можно было установить в любом помещении здания. Сильной стороной Cybex является наличие модульных устройств Autoboot Commander серий 1хР и 4хР. Оборудование представляет собой шасси для плат расширения — до 4-х в 1хР и до 12-ти в 4хР. Модульность позволяет экономить на начальных расходах и дает при этом хороший запас масштабируемости. Это могут быть как платы для подключения к серверам (на платформе ПК, Mac, Sun, RS/6000 и SGI), так и платы для поддержки пользовательских консолей. Одно устройство обеспечивает одновременную работу двух пользователей (подключать можно до 4-х консолей), причем с разными серверами. Устройства серии 4xP допускают каскадирование, вследствие чего количество поддерживаемых компьютеров может быть увеличено до 3048. Не очень необходимой, но интересной характеристикой AutoBoot Commander является поддержка звукового вывода, позволяющая в полной мере использовать мультимедиа-возможности компьютеров. Это вряд ли полезно при работе непосредственно с серверами, но может оказаться нелишним при удаленном управлении с рабочей станции.

KVM-устройства можно установить в любой шкаф вне зависимости от того, кто его произвел. Несмотря на то что эти устройства рассчитаны на конкретные аппаратные платформы, какие ОС используются на серверах, не играет никакой роли.

Завершая разговор об аксессуарах для управления серверами, мы хотели бы упомянуть о таких полезных мелочах, как мини-клавиатуры и трекболы; они прекрасно умещаются на выдвижных полках в стойках и весьма удобны в тех случаях, когда организовать рабочее место администратора в серверной комнате не представляется возможным, а работать с серверами непосредственно тем не менее необходимо. Производители или их представители часто предлагают компактные устройства ввода повышенной надежности и защищенности. Разумеется, они стоят дороже, и устойчивость к неблагоприятным условиям не так уж нужна в условиях офисного здания, но будет очень неприятно, если сервер не удастся "оживить" только из-за того, что в клавиатуре вдруг запала клавиша (защищенные клавиатуры имеют не привычные "кнопки", а герконовые панели) или мышь (трекбол) отказывается адекватно работать.

В категорию дополнительного оборудования применительно к тематике журнала можно отнести и предлагаемые производителями шкафов корпуса для рабочих станций и серверов. Корпуса эти предназначены для монтажа в стойку и отличаются повышенной прочностью, наличием резервных блоков питания с горячей заменой, защищенными отсеками для носителей информации и т. д. В корпоративной среде заказчики предпочитают в подавляющем большинстве случаев приобретать готовые серверы, как правило, известных марок, поэтому такой аксессуар может показаться не очень актуальным. Однако во многих других организациях персонал ИС и руководство не столь придирчивы к торговым маркам (по крайней мере при приобретении компьютеров для почтовых серверов, шлюзов в Internet, и не только), а серверный шкаф может стоять в помещении общего пользования или просто в не очень защищенном месте. В этом случае такое решение может быть достаточно интересным.

Представители "мебельного бизнеса" в беседе с автором нередко жаловались на непонимание необходимости в специальной мебели со стороны заказчиков и на их желание сэкономить за ее счет. Эти нарекания отчасти вполне объяснимы досадой продавца на покупателя, но следует признать, что они вызваны не только меркантильными интересами. В силу особенности отечественного менталитета, спокойно тратя миллионы рублей, люди пытаются экономить на копейке. Шкафы, конечно, товар не копеечный, но по сравнению со стоимостью оборудования, в них устанавливаемого (один монтажный шкаф может запросто вмещать оборудование на сотню тысяч долларов), они весьма недороги. Разумеется, один этот факт не является оправданием дополнительных затрат, но стоит заметить, что серьезное, профессиональное и, как правило, дорогостоящее оборудование требует к себе соответствующего отношения. Затраты на "излишества" при этом окупаются за счет того хотя бы, что снижается риск потерь из-за халатного отношения к оборудованию или мелких, но очень неприятных случайностей. Главное — приобретать мебель "по мерке".

Поскольку спектр предложений весьма широк, шкафы следует выбирать исходя из того, какую задачу предстоит решать помимо очевидного (не для всех, к сожалению) компактного размещения оборудования. В первую очередь мы рекомендуем определить, какую степень защиты должен предоставлять шкаф. Для кого-то достаточно того, чтобы случайный человек не мог, повинуясь минутной прихоти, выдернуть шнур или нажать кнопку, а кому-то требуется, чтобы добраться до оборудования даже с помощью молотка, мата и бутылки было более чем затруднительно. Однако советовать что-либо относительно требуемой степени защиты достаточно сложно хотя бы потому, что, по личным наблюдениям автора, у всех заказчиков свое представление о том, сколько они готовы заплатить за чувство защищенности. Мы можем только порекомендовать подумать над тем, как обеспечение защиты оборудования будет распределяться между собственно помещением (замки, стены, двери, сигнализация) и шкафом (по тому же списку). Такой подход должен помочь предотвратить ненужные траты. Кстати, распределение обязанностей касается и обеспечения рекомендуемых климатических условий. Возможности шкафа и помещения по соблюдению температурного режима, например, должны хорошо согласовываться между собой, дополняя друг друга. Следует также подумать о том, насколько часто и с какими целями персоналу придется открывать шкаф. Если часто и/или для проведения большого объема работ, то лучше не экономить на обеспечении доступности внутрь шкафа с различных сторон.

Вопрос выбора производителя шкафов следует хорошо продумать с учетом тех соображений, что все шкафы лучше покупать из одних рук. Шкафы одного и того же производителя, как уже говорилось, хорошо стыкуются друг с другом, так что при необходимости вы сможете менять в них местами полки, кронштейны и т. д. При этом не стоит забывать о том, что ряд аксессуаров (вроде тройников или освещения, например) одного производителя вполне успешно может быть установлен в шкаф другого, так как они рассчитаны на стандартный 19-дюймовый конструктив. Прежде чем отказаться от услуг производителя из-за отсутствия какой-то мелочи (при устраивающих остальных характеристиках и цене), недостающий аксессуар следует попытаться раздобыть в другом месте. Не стоит забывать и об ОЕМ-контрактах. Если вы приобретаете готовое стоечное решение, то нелишним будет узнать (это не так сложно), чье же оборудование скрывается под логотипом производителя, скажем, серверов. Если вам вдруг потребуется какая-либо дополнительная мелочь, то приобрести ее будет куда легче и быстрее у представителя действительных производителей. Последний совет может показаться расплывчатым, поскольку он порожден эмпирическим опытом — характеристики шкафа (параметры, цена, габариты, внешний вид, наконец) в целом должны соответствовать характеристикам оборудования, в него устанавливаемого. Подобное стремится к подобному.

Как видим, ответ на вопрос "Что за тайна хранится в шкафу?" получился весьма пространным. Вы могли заметить, что в обзоре часто использовалось слово "решение", это неслучайно — шкафы и аксессуары к ним действительно являются частью корпоративного решения, так к ним и надо относиться. В заключение еще раз хочется призвать не экономить на мелочах (относительных, конечно). Если руководство организаций может себе позволить выбирать дизайн офисных помещений и потратиться на обстановку, то экономия на обстановке и аксессуарах для серверных и телекоммуникационных помещений на этом фоне выглядит несолидно. Практика же, как мы уже отмечали, показывает, что при наличии благоустроенных специальных помещений как-то сам собой повышается порядок в работе отдела ИС, не говоря уже обо всех непосредственных практических преимуществах, упомянутых в материале. Рынок сегодня позволяет найти решение, подходящее как по качеству, так и по цене.

Информация о шкафах в каталогах может сопровождаться рядом специальных обозначений, информативных для специалистов, но, возможно, непонятных для неподготовленного человека.

Высоту шкафа, точнее, его рабочего пространства принято обозначать в условных единицах U — "юнитах" (unit). Один "юнит" (возможно, термин не очень литературный, но он активно используется в устной речи) равен 44,45 мм. Обозначение в "юнитах" намного удобнее метрической системы мер, так как высота оборудования в стоечном исполнении обычно кратна 1U, и оценить требуемую высоту шкафа можно даже в уме, если знать, что именно предполагается в него ставить. Верхний предел высоты, как правило, не превышает 48U (2200 мм внешней высоты). Следует помнить, что отдельно указываемая высота шкафа в миллиметрах обычно обозначает его внешние габариты, таким образом, данные по высоте в U и миллиметрах не повторяют друг друга, а дополняют. Кстати, глубина шкафов обычно кратна 200 мм и, как правило, не превышает 400—800 мм.

Второе, часто употребляемое, обозначение характеризует степень защиты, обеспечиваемую шкафом. Код вида IP ХХ означает согласно стандарту EN 60 529/IEC 529 степень защиты от внешних тел (проникновения случайных объектов) — первая цифра, и защиту от воды — вторая цифра. Коды расшифровываются в Таблице 1.

В последнее время к коду защиты IP прибавляется еще одна цифра, обозначающая защиту от удара (код приобретает вид IP XX-X). Расшифровка добавочной кодировки приведена в Таблице 2. Добавочный код также может быть заменен отдельным кодом IK, отличающимся дополнительными позициями. Защита от механического воздействия может выражаться и во времени сопротивления взлому извне. Обычный максимум (за исключением специальных случаев) — 40 минут (время, достаточное для оперативного реагирования после срабатывания сигнализации).

Alcatel http://www.alcatel.com

Apex http://www.apex.com

Cybex http://www.cybex.com

Knurr http://www.knurr.com

Legrand http://www.legrand.fr

Rittal http://www.rittal.com

Schroff http://www.schroff.de

Vero http://www.vero-uk.com

Wright Line http://www.wrightline.com