|
Об IntranetWare для Малого Бизнеса
Добро пожаловать
Добро пожаловать в IntranetWareTM
для Малого Бизнеса. Основу этого продукта составляет главный
продукт фирмы Novell®, IntranetWare. Версия для Малого Бизнеса
включает многие возможности главного продукта, а также некоторые
утилиты, разработанные специально для сетей IntranetWare для
Малого Бизнеса.
Введение ознакомит Вас с некоторыми преимуществами
работы в сети и источниками, к которым Вы можете обратиться,
чтобы получить информацию о своей сети.
Приобретя этот продукт, Вы открыли множество
возможностей сделать Ваш бизнес более успешным. Вот некоторые
из них.
Пользователи сети могут совместно использовать каталоги
и файлы, хранящиеся на сервере, освобождая таким образом
пространство на жестких дисках рабочих станций.
Пользователи, группы и отделы в сети могут совместно использовать
один и тот же принтер.
Важная информация может храниться на сервере, где значительно
проще, чем на локальном диске, выполняется ее резервное
копирование и архивирование.
Пользователи могут подключаться к серверу, находясь вне
офиса, при помощи подключенных к серверу модемов, а также
могут связываться по модему с электронными досками объявлений
и провайдерами услуг Интернет.
Как получить информацию
Имеется несколько источников, помогающих
Вам подробнее ознакомиться с сетью. Ниже описаны главные источники
информации.
Об этом руководстве
В этом Руководстве по Администрированию
описаны процедуры установки и администрирования сети IntranetWare
для Малого Бизнеса.
В Главе 1, "С чего
начать", содержится список установок и описание того,
к какому разделу данного руководства нужно обратиться, чтобы
произвести установку сети.
В Главе 2, "Установка
пользователей и групп и управление ими", объясняется
процесс установки пользователей и групп для Дерева каталогов
и сети. Здесь также описываются способы изменения свойств
пользователей и групп, доступа к сетевым приложениям и выполнения
некоторых задач печати.
В Главе 3, "Установка
сетевой печати", объясняется процесс установки печати
от подключения принтеров до активизации каждой подключенной
к сети рабочей станции для сетевой печати.
В Главе 4, "Использование
процедур регистрации", объясняется, как пользователи
могут упростить процесс регистрации при помощи процедур регистрации.
Включены примеры команд и соглашений и описаны переменные-идентификаторы.
В Главе 5, "Управление
сетью и серверами", кратко описаны утилиты управления
сетью. Полное описание см. в разделе Управление сетью (оперативная
документация по NetWare® 4.11, поставляемая с данным продуктом).
В Главе 6, "Установка
сетевой файловой системы и управление ею", содержится
основная информация о работе системы, о планировании эффективной
файловой системы для Вашей компании, об управлении файловой
системой при помощи Утилит NetWare, о загрузке приложений
на сервер, о доступе пользователей с рабочих станций к приложениям
и об использовании прав файловой системы.
В Главе 7, "Установка
модемов и доступа к Интернет при помощи NetWare Connect",
содержится информация об установке и конфигурировании NetWare
ConnectTM и о настройке рабочих станций и портативных
компьютеров для использования Служб NetWare.
В Главе 8, "Понятия
безопасности сети", обсуждаются способы защиты данных,
серверов и Дерева каталогов от вирусов и несанкционированного
доступа.
В Приложении А, "Поиск
и устранение неполадок", содержится список проблем
с сетевым оборудованием и их решений.
В Приложении Б, "Установка
дополнительных лицензий", содержатся инструкции по
установке дополнительных пакетов лицензий IntranetWare для
Малого Бизнеса на сервер по мере роста компании и увеличения
числа пользователей в сети.
Оперативная документация
Документация по InranetWare для Малого Бизнеса
поставляется в электронном виде.
Документацию можно просмотреть или распечатать
с рабочей станции Windows*, Macintosh*, UNIX* или OS/2* при
помощи браузера NetscapeTM Navigator, поставляемого
с данным продуктом. Оперативная документация оптимизирована
для Netscape Navigator. Можно использовать другие браузеры;
однако, это может привести к потере качества.
Поставляются несколько комплектов документации:
Для Малого Бизнеса. Этот комплект содержит информацию,
относящуюся к версии IntranetWare для Малого Бизнеса и утилите
NEAT, разработанной для администраторов InranetWare для
Малого Бизнеса. В большинстве случаев Вы найдете в этом
комплекте всю необходимую информацию. В случаях, когда имеется
более подробная информация, включены перекрестные ссылки.
NetWare 4.11. Здесь описаны процедуры с использованием
Администратора NetWare и инструкции по использованию сервера,
командной строки и утилит.
NetWare Connect. В этот комплект входят несколько
оперативных руководств, объясняющих, как установить, сконфигурировать,
оптимизировать и администрировать NetWare Connect. Однако,
инструкции можно найти и в разделе "Установка модемов
и доступа к Интернет при помощи NetWare Connect" оперативной
документации по InranetWare для Малого Бизнеса.
Справка
Для большинства утилит Novell имеется контекстно-чувствительная
справка. Если Вы хотите получить более подробную информацию
о выполнении какой-либо задачи, используйте встроенные в утилиты
справочные системы.
Справка Windows, Macintosh и OS/2. Используйте
программу просмотра справки каждой из систем для доступа
к справке по NEAT, Администратору NetWare и другим утилитам
фирмы Novell, доступ к которым осуществляется с рабочего
стола. Например, чтобы получить доступ к справочным экранам
Windows, нажмите <F1>, используйте кнопку Справка
в диалогах или выберите одну из опций меню Справка.
Утилиты меню и текстовые утилиты. Если Вы используете
текстовые (например, INSTALL) утилиты и утилиты меню (FILER,
NETADMIN и др.), нажмите <F1>, чтобы получить общую
информацию об этой утилите или диалоге. Для получения контекстно-чувствительной
справки по любому полю отметьте это поле, нажмите <Enter>,
а затем нажмите <F1>.
Утилиты командной строки рабочей станции. Если
Вы находитесь в командной строке и не уверены в использовании
какой-либо команды, введите имя команды с последующим /?,
чтобы получить справку по этой команде. Например, чтобы
получить справку по команде LOGIN, введите LOGIN /?
.
Утилиты консоли сервера. Если Вы находитесь на
консоли сервера и не уверены в использовании какой-либо
команды, введите имя команды с последующим /?, чтобы
получить справку по этой команде. Например, чтобы получить
справку по команде SET, введите SET /?.
Техническая поддержка
Novell поддерживает много форумов, позволяющих
Вам получить информацию о фирме Novell и ее продуктах и предоставляющих
поддержку продукта. Некоторые услуги предоставляются бесплатно,
некоторые оплачиваются.
Служба клиента. За технической поддержкой можно
обратиться к своему Авторизованному Реселлеру фирмы NovellSM.
Большинство Авторизованных Реселлеров фирмы Novell имеют
в своем штате Сертифицированных Инженеров NetWareSM,
готовых помочь пользователям в решении проблем с сетью.
Авторизованные Сервисные Центры NovellSM
(NASCSM). NASC являются локальными агентствами
по предоставлению поддержки, авторизованными и поддерживаемыми
фирмой Novell. Они предоставляют поддержку как по телефону,
так и в офисе; к ним нужно обращаться в первую очередь.
Чтобы получить информацию о ближайшем к Вам Авторизованном
Сервисном Центре Novell в США и Канаде, позвоните по тел.
1-800-338-NASC.
Документация по оборудованию. Многие проблемы в
сети происходят из-за неправильного функционирования оборудования.
Если можно определить компоненту компьютера или сегмент
кабеля, вызвавший проблему, обратитесь к руководствам, поставляемым
с данным оборудованием.
Службы NetWare Management SystemTM (NMSTM).
Службы NMS помогают Вам управлять системой кабелей, компьютерами,
программным обеспечением и другими компонентами сети.
Для получения информации об использовании NMS в сети, свяжитесь
с Авторизованным Реселлером Novell.
Другие публикации Novell. Публикации Novell
Application NotesTM и Novell Research
ReportsTM рассматривают технические аспекты
разработки систем на основе NetWare, применения и управления
ими. Application Notes - это ежемесячно публикуемый
набор технических статей. Research Reports - публикуется
по окончании исследования.
Чтобы подписаться на эти публикации и получить предыдущие
издания в пределах США и Канады, позвоните в службу Novell
Research Order Desk по тел. 1-800-377-4136. Из других стран
звоните по тел. 303-297-2725.
Книги и периодические издания других производителей.
В большинстве книжных магазинов имеются книги по NetWare,
выпущенные издательством Novell PressTM.
Кроме этого, многочисленные периодические издания по сетям
дают советы по конфигурированию сетей, управлению ими и
поиску и устранению неполадок в них.
Форум NetWire® на BBS CompuServe*. Достаточно дешевый
способ получить свежие советы и файлы исправлений - использовать
NetWire на BBS CompuServe.
Чтобы открыть учетную запись CompuServe, позвоните по одному
из следующих телефонов и спросите Representative 200:
В США и Канаде: 1-800-524-3388
В Соединенном Королевстве: 0800-289-378
В Германии: 0130-37-32
В других странах Европы: 44-272-255-111
За пределами США, Канады или Европы используйте соответствующий
код страны для США и позвоните 614-457-0802. Спросите
Representative 200. Это идентифицирует Вас как клиента
Novell.
База данных Технической Поддержки и форум NetWire в
Интернет. Узлы Интернет фирмы Novell поддерживают доступ
при помощи систем FTP, Gopher и World Wide Web (WWW). В
системе WWW существует свыше 9,000 документов, предоставляющих
советы и техническую информацию.
Чтобы получить доступ к узлам Интернет фирмы Novell, зарегистрируйтесь
как ANONYMOUS и используйте в качестве пароля свой адрес
электронной почты.
Обратитесь по одному из следующих адресов:
В США: ftp.novell.com
В России: ftp.novell.ru
Списки адресов других узлов можно найти в общих областях
этих узлов.
Чтобы получить доступ к WWW-узлам Интернет фирмы Novell,
обратитесь по одному из следующих адресов:
В Соединенных Штатах: www.novell.com, www.netware.com,
education.novell.com, corp.novell.com, netwire.novell.com,
или smallbiz.novell.com
В России: www.novell.ru
Списки адресов других узлов можно найти в информационных
областях этих узлов.
Служба FaxBack*. Для предоставления дополнительной
информации о продукте фирма Novell имеет службу FaxBack.
Для доступа к службе FaxBack фирмы Novell выполните следующие
действия.
Свяжитесь со службой FaxBack фирмы Novell по адресу:
netwire.novell.com/home/client/misc/catalog.shtml.
На континентальной части США
1. Наберите 1-800-NETWARE (1-800-638-9273).
2. Нажмите #1 (опция "Presale Product Information and Upgrade Information
(Предпродажная информация о продукте и информация об обновлении").
3. Нажмите #2 (опция "Receive Product Information (Получить информацию
о продукте)").
4. Нажмите #1 (опция "Receive Product Information via Fax (Получить
информацию о продукте по факсу").
За пределами континентальной части США
Наберите 1-801-861-2772. Произойдет соединение непосредственно
со службой FaxBack.
Следуйте инструкциям, предоставляемым по телефону.
Необходимо будет ввести номер документа, а затем номер
факса, на который нужно отправить этот документ.
Комплект Network Support Encyclopedia Professional
VolumeTM (NSE ProTM) (Энциклопедия
Поддержки Сетей, том для профессионалов). Эта энциклопедия
дает клиентам доступ к регулярно обновляемой информации
о продуктах и услугах---а также к файлам исправлений, обновлениям
и др.---фирмы Novell и других продавцов.
Комплект NSE Pro распространяется на компакт-дисках по подписке.
Новые выпуски рассылаются несколько раз в год. Подробнее
об этом можно узнать в NetWire или у своего Авторизованного
Реселлера Novell.
Инструментарий Novell Consulting Services (NCS).
Это собрание документов и утилит, разработанных и созданных
группой Консалтинговых Служб фирмы Novell, предоставляющих
решения для сетей предприятий. Оно поставляется на отдельном
компакт-диске. Чтобы узнать о том, как получить копию, обратитесь
в Novell Consulting Services.
Поиск и устранение неполадок оборудования и программного
обеспечения. Для уточнения проблем сети имеются специализированные
пакеты оборудования и программного обеспечения, например,
Novell LANalyzer®.
Комментарии пользователей
Мы постоянно ждем Ваших предложений относительно
того, как сделать наши продукты и документацию максимально
легкими в использовании.
Вы можете нам помочь, поделившись своими
предложениями и комментариями о том, как можно сделать нашу
документацию более полезной для Вас, а также о неточностях
и недостатках, содержащихся в ней.
Комментарии можно предоставить любым из следующих
способов:
Отправив электронное сообщение по адресу smallbiz_docdev@novell.com
На Web-узле SmallBiz по адресу http://www.novell.com.smallbiz
Написав нам непосредственно по адресу:
Novell, Inc. Small Business Documentation
Development MS PRV-C-211 122 East 1700 South Provo, UT
84606 USA
Мы заранее благодарны за все Ваши комментарии.
|
