div.main {margin-left: 20pt; margin-right: 20pt} Веб-сайт предприятия: от
представительских функций к эффективному маркетингу
Вы шагаете в ногу со временем и используете в работе вашего предприятия
новые информационные технологии? Вы подключились к сети Интернет, пользуетесь
электронной почтой и у вас есть свой веб-сайт? Вы ищете через Интернет
информацию о возможных партнерах по бизнесу и хотите, чтобы они также узнали о
вашем предприятии и его продукции?
Многие предприятия уже давно
имеют свои интернет-ресурсы, на которых можно почерпнуть сведения и о самом
предприятии, и о его продукции или оказываемых им услугах. Но по большей части
эти интернет-ресурсы выполняют лишь представительские функции, тогда как могут
и должны стать мощным маркетинговым инструментом. Чтобы это произошло,
необходимо не просто увеличить посещаемость этих веб-сайтов, а привести на них
заинтересованных в данной конкретной информации посетителей. Возможна ли
подобная избирательность в привлечении посетителей сайта? Безусловно!
Ежедневно миллионы людей ищут необходимую информацию в сети Интернет,
используя при этом поисковые системы и интернет-каталоги, вот оттуда их и
нужно привести на ваш веб-сайт. Действовать при этом нужно по аналогии с
оффлайновыми средствами массовой информации, выбирая ресурс и форму подачи
рекламной информации. Реклама может быть показана на интернет-ресурсах в
виде традиционных для Интернета носителях — баннерах разного размера, может
быть представлена в виде текстовой строки, тизера и др. На рисунках на примере
главной страницы и страницы каталога поисковой системы Yandex.ru показаны
типичные формы подачи рекламной информации. Реклама может располагаться
статически и динамически. Статическое расположение означает, что оговоренный
рекламный носитель будет показываться, скажем, на первой странице Яндекса в
течение определенного времени всем посетителям этой страницы. Места
расположения статических баннеров строго фиксированы. Как правило, статическое
расположение баннера используется для того, чтобы сообщить как можно большему
числу людей о рекламируемой компании или товаре. Статическая реклама относится
к имиджевой. Статическое расположение баннера означает показ рекламы в
эксклюзивном порядке. При динамических показах реклама показывается случайным
образом, независимо от того, что ищут посетители поисковой машины. Как
правило, принимается решение о том, сколько раз в сутки должен быть показан
ваш баннер или рекламный текст, а также общее число показов. Реклама будет
равномерно распределена в течение суток. Обычно динамические показы
приобретают, когда нужно проинформировать как можно больше людей о появлении
нового товара (услуги, торговой марки и т.п.). Динамические показы тоже можно
отнести скорее к имиджевой рекламе. Поисковыми системами, такими как
Yandex.ru, Rambler.ru, Aport.ru и Lycos.ru, пользуются ежедневно сотни тысяч
человек, содержание запросов на них затрагивает весь спектр человеческих
интересов. К счастью, эти запросы вполне формализуемы и выражаются
определенными словами и словосочетаниями, поисковая машина после обработки
запроса выдает результаты на страницах результатов поиска. На этом этапе можно
включить в действие адресную рекламу, основной формой которой являются
контекстные показы. Контекстные показы (показ рекламы по набору слов) дают
возможность показать рекламу только тем, кто ищет информацию, имеющую
отношение к данному продукту. Вы указываете, какие именно слова или
словосочетания Вам интересны (описывают предмет вашей рекламы), -- и
соответствующие рекламные материалы будут показаны только тому пользователю, в
запросе которого встретились выбранные слова. Таким образом, контекстные
показы помогут донести информацию о вашем предложении до тех, кто уже
потенциально заинтересован в рекламируемых товарах (услугах, торговых марках и
т.п.). Как правило, эффективность контекстной рекламы выше обычной
динамической. Это позволит обеспечить посещение интернет-ресурса вашего
предприятия кругом специалистов и заинтересованных лиц и повысит эффективность
сайта компании. Столь же действенным может стать размещение рекламной
информации в интернет-каталогах, при котором реклама будет демонстрироваться
лишь тем посетителям, что целенаправленно ищут нужные сведения в
соответствующих разделах. Интернет-каталоги есть на упоминавшихся выше
поисковых ресурсах, хорошо организован и структурирован каталог на Mail.ru
(бывший List.ru). Каталог — отличное место для рекламы, ориентированной на
группы пользователей с общими интересами. Разместив рекламу, соответствующую
тематике раздела каталога, вы покажете ее тем, кто что-то ищет по этому
вопросу, рекламу увидит "правильный" пользователь, потенциально
заинтересованный в ваших товарах или услугах. Поиск в каталоге обычно
предпочитают те пользователи, которые еще не знают точно, что им нужно, —
только общее направление поисков — поэтому информация просматривается ими
очень внимательно, и, как правило, реклама не остается
незамеченной. Различные ресурсы, обладая каждый специфически организованной
системой поиска информации и показа рекламы, предлагают различные варианты
размещения адресной рекламы и рекламы в разделах каталога, стоимость ее
колеблется от $12 до $300-500 за 1000 показов. Крупнейшие российские
интернет-ресурсы активно посещаются русскоговорящей аудиторией из всех стран
ближнего и дальнего зарубежья, что значительно расширяет круг потенциальных
потребителей рекламной информации и, соответственно, потенциальных
потребителей ваших товаров и услуг. Адресация рекламной информации
специалистам и заинтересованным лицам, а также сравнительно невысокая
стоимость интернет-рекламы позволяют говорить о высоком коэффициенте ее
эффективности. Статистика географического распределения аудитории русской части
Интернета приведена на примере поисковой системы Rambler.ru:
Страна |
Посетители |
Россия |
67.91% |
Украина |
9.89%) |
США/Канада |
3.67% |
Казахстан |
2.03% |
Беларусь |
1.89% |
Германия |
1.80% |
Израиль |
1.78% |
Молдова |
0.96% |
Эстония |
0.89% |
Латвия |
0.84% |
Великобритания |
0.76% |
Азербайджан |
0.59% |
Литва |
0.55% |
Киргизстан |
0.43% |
Грузия |
0.42% |
Узбекистан |
0.32% |
Армения |
0.27% |
Китай |
0.25% |
Финляндия |
0.22% |
Алексей Ижболдин, medusaweb@nestor.minsk.by
|