Заплатив провайдеру Интернет, пользователь получает имя и пароль, которые не только позволяют ему войти в Интернет, но и позволяют подсоединиться к почтовому серверу, с помощью которого и будут происходить отправка и прием почты.

Как для просмотра Web-страничек нужна специальная программа – браузер, для работы с электронной почтой нужна программа – e-mail-клиент. Поскольку e-mail и WWW – наиболее популярные сегодня в Интернет сервисы, то часто с браузером поставляется и почтовая программа. Работа с такой программой аналогична работе с обыкновенной почтой в офисе – есть ящик для пришедших писем, ящик для писем, которые нужно отправить (Inbox и Outbox), на каждом пришедшем письме написано от кого оно и по какой теме, на отправляемом письме также пишется тема и адресат.

Хорошая почтовая программа должна удовлетворять таким требованиям:

В данном обзоре рассмотрены программы, которые максимально удовлетворяют перечисленным требованиям, популярны в мире и могут быть использованы российским пользователем, т.е. имеют возможность работы с почтой на русском языке.

В обзор не вошли довольно популярные программы Microsoft Mail&News 1.0 (устарела, вместо нее рекомендуется Outlook Express) и Pegasus Mail (не имеет средств русификации).

Microsoft Outlook Express 4.71

http://www.microsoft.com/ie/download/

Цена: бесплатный, поставляется с MS Internet Explorer 4.

Возможности: POP3, SMTP, IMAP, HTML (чтение и написание), MIME (полноценная поддержка), Uuencode.

Дополнительные: Работа с NEWS-конференциями (NNTP), поиск адресатов в Интернет-каталогах (LDAP).

Интерфейс: Хорошо.

Написание и чтение почты: Отлично.

Поддержка русского языка: Отлично.

Сегодня Outlook Express является наиболее доступным из e-mail клиентов, обладая при этом очень серьезными возможностями. Программа поставляется с Internet Explorer 4.0. Как следует из названия, Outlook Express является "младшим братом" Microsoft Outlook, основное отличие заключается в отсутствии средств PIM (электронного органайзера). С другой стороны, Outlook Express поддерживает чтение новостей (NEWS).

Поддерживаемые стандарты.

Программа поддерживает все широко используемые в Интернет стандарты, связанные с электронной почтой и новостями. Помимо стандартной поддержки SMTP, POP3, LDAP, хочется отметить полноценную поддержку IMAP и MIME (пересылка файлов-вложений возможна во всех системах кодирования информации - Quoted-printable, Base64, 7bit, 8bit).

В Outlook Express имеется солидный набор средств безопасности – здесь и секретное соединение SSL и шифрованное подключение через SPA, сами сообщения и вложения могут быть зашифрованы по стандартам S/MIME версии 2. Русифицированная версия не поддерживает нескольких стандартов шифрования (DES, 3DES), поскольку их экспорт из США запрещен. Возможно также использование цифровой подписи сообщения.

Функциональные возможности.

Возможности Outlook Express будут более чем достаточны для большинства пользователей. Большинство из них являются стандартными, но реализация в Outlook Express отличается простотой и логичностью.

Одной из наиболее мощных возможностей является поддержка нескольких почтовых ящиков. Очень полезна эта возможность для Web-мастеров, участников команд технической поддержки и т.д.

Чтение и написание HTML-сообщений реализовано просто и логично – они автоматически показываются в правильном виде, а написание почты почти не отличается от аналогичного процесса в текстовом редакторе, причем реализована Microsoft'овская концепция шаблонов.

В сортировщике сообщений реализован лишь базовый набор фильтров - по полям "От", "Кому", "Тема", "Размер" и "учетная запись". Среди возможных действий – удаление или отмена загрузки сообщения, ответ или пересылка сообщения, а также помещение в выбранную папку.

Чего нет в Outlook Express.

Хотя реализация большинства функций не вызывает нареканий, в продукте нет "изюминки", чего-то, чего в принципе нет у конкурентов. Можно было бы ожидать просто реализованной голосовой почты и других мультимедиа-расширений, однако ничего подобного не реализовано. Управление почтовым ящиком на сервере работает только для IMAP серверов, хотя реализовать аналогичную возможность для POP3 серверов было бы делом довольно несложным. В общем, у Microsoft получился "стандартный" клиент, хотя и очень добротный.

Интерфейс.

В Outlook Express найдено довольно удачное решение проблемы "как разместить список папок, заголовки писем и preview письма на одном экране". Список папок выполнен в виде узкой полосы в левой части экрана, где каждая папка представлена большой кнопкой с подписью, остальная часть экрана поделена пополам списком писем и видом текущего письма. Любители классики могут включить обыкновенный древовидный вид списка папок а-ля Explorer, но тогда список занимает слишком много места.

Единственным недостатком, который бросается в глаза, является некоторая нелогичность в стандартном расположении кнопок на панели инструментов – одна из главных кнопок "Доставить почту" затерялась в середине ряда, впереди нее оказались гораздо реже используемые "Ответить всем" и "Переслать". К счастью, средства настройки позволяют это поправить за пару минут.

Поддержка русского языка.

Как и в Internet Explorer, поддержка русского языка реализована очень хорошо.

Во-первых, есть русская версия программы. Во-вторых, поддерживаются основные кодировки русского (Win1251 и KOI-8) а также редкая ISO и универсальная Unicode. По умолчанию письма отправляются в KOI, что соответствует принятым в русском Интернете соглашениям. Если даже кодировка письма была определена неправильно, сменить ее можно мгновенно – нужная кнопка находится прямо на панели инструментов.

Резюме.

В целом, Outlook Express является отличной программой, реализующей в полной мере все функции, требующиеся от хорошей почтовой программы и системы чтения новостей. Для пользователей Internet Explorer 4 эта программа является закономерным выбором, поскольку обладает мощной интеграцией с последним и сходным интерфейсом.

Microsoft Outlook’98

http://www.microsoft.com/outlook/

Цена: $110, для пользователей Office 97 & Exchange Server – бесплатно.

Возможности: POP3, SMTP, IMAP, HTML (чтение и написание), MIME (полноценная поддержка).

Дополнительные: поиск адресатов в Интернет- каталогах (LDAP), мощные средства PIM (электронный органайзер), поддержка MS Exchange Server.

Интерфейс: Отлично.

Написание и чтение почты: Отлично.

Поддержка русского языка: Хорошо.

Новый продукт от Microsoft сочетает в себе лучшие качества e-mail клиента Outlook Express и органайзера Outlook'97. Улучшенная поддержка средств электронной почты позволяет более эффективно использовать Outlook'98 для коммуникации с внешним миром.

Поддерживаемые стандарты.

Outlook'98 поддерживает базовый набор протоколов, включая IMAP и LDAP. В отличие от Outlook Express, не поддерживаются вложения в UUEncode. Средства шифрования писем ограничены – поддерживается только разрешенная к экспорту из США версия S/MIME (обладает низкой криптостойкостью). Поддерживаются средства безопасной авторизации и цифровые подписи.

Поскольку Outlook ориентирован в основном на пользователей-бизнесменов, в нем используются новые Интернет-стандарты vCard и vCalendar – электронные аналоги визитных карточек и информационных бюллетеней о событиях и встречах.

Функциональные возможности.

Outlook является одним из наиболее мощных e-mail клиентов. Он имеет практически все возможности, имеющиеся в Outlook Express и много дополнительных возможностей. Одной из наиболее примечательных особенностей Outlook является возможность использования Microsoft Word для редактирования почты - знакомый интерфейс и масса возможностей для оформления писем очень полезны для большинства пользователей. Естественно, поддерживаются написание и чтение почты в HTML, для наиболее полной реализации этой возможности одновременно с Outlook'98 ставится Internet Explorer 4.01, система просмотра которого и используется.

Заслуживает похвал удобная и мощная система поиска - нажатием кнопки Find открывается панель поиска, весьма похожая на экран популярных поисковых систем в Интернет, если пользователь выберет расширенный поиск, то ему будет предоставлен огромный выбор критериев отбора, начиная от содержимого полей "От", "Тема" и заканчивая данными о переписке с данным корреспондентом и версией e-mail клиента у корреспондента.

Сортировщик сообщений в Outlook является самым мощным из имеющихся в рассматриваемых программах. При этом он очень прост в использовании, с помощью "Мастера Правил" (Rules Wizard) можно очень быстро задать набор фильтров, помогающих "разложить почту по полочкам". Как и в поиске, набор условий по которым можно сортировать почту очень большой. Возможно также подсвечивать сообщения от разных адресатов разными цветами, группировать сообщения по адресату, организовывать отложенную посылку сообщений и другие действия.

Платой за эту мощь является большой объем и невысокая скорость работы программы.

Интерфейс.

Очень удобный и простой интерфейс, похожий на Outlook Express сделает пользование программой приятным делом. Панели поиска и сортировки сообщений являются новинкой в Outlook'98, пользование ими очень удобно и напоминает просмотр www-страницы. Внешний вид программы настраивается в очень широких пределах, причем для выполнения многих настроек не нужно заходить в меню, а достаточно нажать пару раз кнопку мыши или перетащить объект на желаемое место.

Поддержка русского языка.

На момент написания этой статьи русская версия программы еще недоступна. Однако Microsoft анонсировала ее выход в 3 квартале этого года, видимо ее можно ожидать к сентябрю. Однако отсутствие русифицированной версии программы не мешает ее использованию – есть русский словарь для проверки орфографии, поддержка трех кодировок русского языка (Win1251, KOI-8, ISO) и кодировки Unicode. Учитывая, что для написания писем можно использовать русифицированный Word97, проблем с русским языком у пользователей скорее всего не возникнет.

Резюме.

Outlook 98 является очень мощным и удобным e-mail клиентом и менеджером сообщений. Программа наиболее полезна для бизнесменов, менеджеров и других пользователей, чей день расписан по минутам а объемы почты велики. Для пользователей с меньшими потребностями можно рекомендовать более компактный и быстрый Outlook Express.

Netscape Messenger 4.05

http://www.netscape.com/download/

Цена: бесплатный, поставляется с Netscape Communicator 4.

Возможности: POP3, SMTP, IMAP, HTML (чтение и написание), MIME (частичная поддержка), Uuencode.

Дополнительные: работа с NEWS-конференциями (NNTP), поиск адресатов в Интернет- каталогах (LDAP).

Интерфейс: Удовлетворительно.

Написание и чтение почты: Хорошо.

Поддержка русского языка: Хорошо.

Netscape Messenger поставляется в комплекте Netscape Communicator и является интегрированным в этот пакет e-mail и news-клиентом. Сходный с браузером интерфейс и хорошая интеграция могут сделать этот клиент удачным выбором для пользователей Netscape Communicator.

Поддерживаемые стандарты.

В принципе, Messenger поддерживает все распространенные стандарты, связанные с электронной почтой. Особенно хочется отметить поддержку LDAP – в отличие от многих других программ, Messenger может посылать во всемирные каталоги сложные запросы по нескольким критериям. Поддержка MIME, как ни странно, неполная – хотя Messenger свободно принимает письма в любых MIME-кодировках, посылать можно только письма "в чистом виде" (8bit) и в кодировке Quoted-Printable.

Средства безопасности в Netscape в стандартной поставке не очень хороши – используются только алгоритмы разрешенные к экспорту из США. Однако принцип открытой архитектуры позволяет инсталлировать любые системы шифрования и электронные подписи.

Функциональные возможности.

Одним из основных недостатков Messenger является слабая поддержка нескольких почтовых ящиков. Сам по себе Communicator является системой многопользовательской и можно, конечно, иметь несколько пользователей, у каждого из которых есть свой почтовый ящик, bookmarks и т.д., но чтобы проверить почтовый ящик нужно выйти из программы и зайти снова, что очень неудобно.

Конечно, Messenger поддерживает чтение и написание писем в HTML, причем имеется удобная система слежения, кто из корреспондентов сможет читать такие письма (т.е. имеет хороший e-mail клиент), а кто нет.

Система поиска и фильтрации реализована очень простым и логичным способом: вместо того, чтобы создавать большой диалог с десятками настроек на экране есть всего одна группа из 3 выпадающих списков, в которых можно задать одно условие поиска или фильтрации и кнопка "добавить условие". Таким образом, без лишних усложнений можно задать любое условие – от простейшего до очень сложного. К сожалению, фильтры реализованы на довольно примитивном уровне: с отфильтрованными сообщениями можно производить всего несколько действий - перемещение в заданную папку, удаление или установка флагов.

Интерфейс.

В отличие от большинства других e-mail клиентов, в Messenger вообще нет панели папок. Весь экран поделен на 2 половины – список писем и вид текущего письма. Переход между папками осуществляется выбором из выпадающего списка под панелью инструментов, причем в этом списке выводятся не только папки почтового ящика, но и news-группы, на которые подписан пользователь, что несколько загромождает список.

В остальном интерфейс у программы очень удачный, доступ к основным функциям осуществляется в одно нажатие кнопки мышки. Особенно удачно сделан экран создания письма. С помощью закладок в левой части панели заголовка можно перейти к панели эттэчментов (файлов-вложений) и свойствам письма (безопасность, важность, формат письма). Для написания текста используется Netscape Composer, помимо стандартных эффектов (шрифты, цвета, графика) заслуживает внимание возможность вставлять в текст произвольные HTML-теги, например можно послать кому-либо письмо с бланком анкеты для заполнения, создать сложную таблицу и т.д.

Поддержка русского языка.

Хотя Netscape не выпускает русифицированную версию Netscape Communicator, поддержка национальных языков, в т.ч. русского реализована на вполне достойном уровне. Поддерживаются три кодировки русского языка а также Unicode (универсальная кодировка), проблем с определением кодировки не возникает. Единственная проблема – иногда не распознается русский текст в заголовках писем посланных из Microsoft'овских программ (Интернет Mail & News, Outlook). В этом случае заголовок состоит из большого количества знаков равенства и английских букв.

Резюме.

Netscape Messenger является неплохим e-mail клиентом с вполне достаточными для многих пользователей возможности. Пользователи Netscape Communicator получают все преимущества интеграции с браузером и одинакового интерфейса, однако использование Messenger как самостоятельного продукта вряд ли целесообразно - пользователям Internet Explorer рекомендуется использовать Outlook Express.

The Bat! 1.017

http://www.ritlabs.com/the_bat/

Цена: $35 ($45-коммерческое использование, $25-студентам) (shareware).

Возможности: POP3, SMTP, IMAP, MIME (полная поддержка), Uuencode.

Дополнительные: диспетчер почты.

Интерфейс: Хорошо.

Написание и чтение почты: Удовлетворительно.

Поддержка русского языка: Отлично+.

Bat – продукт фирмы RIT Research, авторов знаменитой оболочки DOS Navigator. Как и в DN, заметно желание авторов добавить в программу такие возможности, которые часто нужны пользователю, но не реализованы ни в одной из существующих программ. Bat имеет пока несколько существенных недостатков, но уже в версии 1.0 является серьезным конкурентом более старых, уже набравших популярность пакетов.

Функциональные возможности.

Данный раздел обзора можно было бы назвать "Блеск и нищета The Bat!". Насколько сильны одни стороны в The Bat!, настолько слабы другие. Основной недостаток программы – отсутствие поддержки HTML. И посылаемые и принимаемые письма должны быть чисто текстовыми, т.е. не содержать оформления. Если принимаемое письмо написано в HTML, его все равно можно прочесть, но придется искать текст среди приложенных документов, сохранять на диске и открывать его в браузере. Впрочем, ссылки и e-mail адреса в тексте подсвечиваются и на них можно кликать.

Следует также отметить отсутствие в The Bat! внутренних средств шифрования сообщений и электронных подписей, хотя в программе предусмотрена полноценная поддержка PGP – одной из наиболее надежных систем проверки подлинности письма и шифрования в мире. Установив и настроив у себя на компьютере PGP 2.6.3 или PGP 5.5.3i, можно использовать в The Bat! и шифрование и цифровые подписи.

Сильными сторонами "The Bat!" являются диспетчер почты и сортировщик сообщений.

Диспетчер почты – уникальная система, не реализованная для POP3-серверов ни в одной другой программе. Вызвав диспетчер почты, пользователь может просмотреть, какие письма к нему пришли, не загружая их целиком к себе на компьютер. При этом в диспетчере выводятся заголовки всех писем и (если программа так настроена) первые несколько строк каждого письма. При этом можно выбрать что делать с этим письмом – загружать его к себе на компьютер, удалить после загрузки или удалить не загружая, и т.д. Это очень удобно, когда, например, на сервере ждет письмо с вложенным большим файлом и несколько обычных писем, которые нужно быстро прочесть, не дожидаясь окончания загрузки большого письма.

Сортировщик сообщений в программе сочетает в себе сильные стороны Messenger'a и Outlook'a. Добавление нового правила происходит в окне, устройство которого сочетает лучшие черты Мастера Правил из Outlook и фильтра из Messenger. Список условий, по которым идет фильтрация вполне стандартный, зато действия над письмом можно совершать практически любые, включая обработку внешней программой.

Интерфейс.

Интерфейс в Bat имеет меньшую настраиваемость чем в Outlook, однако для большинства пользователей возможности настройки будут более чем удовлетворительны. По умолчанию, экран разделен на 2 части – в нижней находится панель просмотра писем, верхняя часть разделена списком папок и списком писем. Основной недостаток – невозможно поменять местами или убрать колонки в списке писем. У интерфейса есть несколько характерных особенностей, делающих программу запоминающейся – панель "Mail Ticker", которую можно расположить в любом месте экрана на которой будет идти бегущая строка с состоянием почтового ящика (список поступивших писем, и т.д.), очень крупные, легко читающиеся всплывающие подсказки, и проч.

Поддержка русского языка.

В программе реализована наиболее мощная поддержка русского языка из всех рассмотренных. Язык интерфейса меняется "на лету", можно выбирать 1 из 12 языков в т.ч. русский и английский. Программа понимает несколько кодировок русского языка, в т.ч. специальные кодировки для поврежденных писем, прошедших через несколько перекодирующих почтовых серверов, кроме того, пользователь может сам добавлять новые кодировки с помощью файлов, совместимых с Dos Navigator (*.xlt). Кроме того, в программе реализована возможность использования установленных модулей проверки орфографии, как это сделано в Word 7.0 и Word 97.

Резюме.

Имея пока существенные недостатки, The Bat! имеет несколько функций, не реализованных ни в одном другом e-mail клиенте и очень полезных для пользователя. Относительно небольшой размер, высокая скорость и удобство работы делают ее полезной альтернативой громоздким и "навороченным" программам типа Outlook'98.

Eudora Pro 4.0

http://eudora.qualcomm.com/pro_email

Цена: $39 (shareware)

Возможности: POP3, SMTP, IMAP, MIME (полная поддержка), Uuencode, BinHex.

Дополнительные: LDAP.

Интерфейс: Хорошо.

Написание и чтение почты: Хорошо.

Поддержка русского языка: Плохо.

Весьма популярная в мире программа Eudora Mail приобрела с выходом версии 4.0 много новых возможностей и существенно улучшенный интерфейс. Однако, некоторые особенности реализации программы, доставшиеся "в наследство" от предыдущих версий несколько портят впечатление человеку, который видит программу впервые.

Поддерживаемые стандарты.

Eudora поддерживает чтение и написание файлов в HTML, полностью поддерживает MIME. Следует отметить, что это единственная программа из рассмотренных, которая поддерживает помимо MIME и UUEncode кодирование BinHex. Просмотр HTML возможен с помощью внутреннего браузера или системы просмотра Ineternet Explorer (если он установлен в системе). Внутренняя система просмотра не поддерживает форм, Java-апплетов, фоновых картинок, таблиц.

Впечатляет набор средств подключения - помимо стандартной POP3 авторизации, поддерживаются протоколы APOP, Kebreros, RPA.

В пробной (Trial) версии Eudora не удалось обнаружить ничего похожего на средства шифрования сообщения, однако с зарегистрированной версией поставляется PGP и ряд других продуктов, обеспечивающих серьезную защиту конфиденциальности переписки.

Функциональные возможности.

Разработанная с расчетом на "продвинутых пользователей" (Power Users), Eudora поддерживает много почтовых ящиков POP3/ IMAP4, бланки сообщений, подписи и т.д. Внутри программы реализована частичная поддержка HTML-писем, однако для "сложных случаев" можно вызвать Internet Explorer или Netscape Communicator, который в отдельном окне покажет текст письма.

Очень серьезным недостатком программы является отсутствие фонового режима передачи/приема писем. Пользователь не может читать уже пришедшую почту или писать письмо одновременно с посылкой/приемом почты.

Одной из наиболее мощных возможностей Eudora является открытая архитектура, допускающая установку дополнительных модулей (message plug-ins). За исключением дорогого и очень мощного Outlook'98, ни одна почтовая программа не имеет такой возможности. С пробной версией Eudora Pro поставляется модуль PureVoice, позволяющий принимать и получать голосовую почту а также несколько простых модулей, преобразующих регистр слов и сортировку строк. В зарегистрированной версии с помощью дополнительных модулей реализованы шифрование и электронные подписи.

Сортировщик сообщений довольно функционален, хотя задавать можно всего 2 несложных условия, список возможных действий очень большой и уступает только The Bat!.

Поиск сообщений довольно слабый, можно только задавать одно слово или фразу, никакие другие условия и ограничения недоступны.

Интерфейс.

В отличие от большинства e-mail клиентов, Eudora использует многооконный (MDI) интерфейс, такой как в Word. На экране одновременно может находиться несколько открытых окон со списками писем. Для почтовой программы это не так хорошо, как кажется на первый взгляд, поскольку места на экране совсем не так много. Кроме того, для перехода между папками приходится нажимать на название соответствующей папки дважды, а старую папку закрывать, т.е. не очень удобно.

Поддержка нескольких почтовых ящиков в программе выполнена довольно элегантно. На панели каталогов есть несколько закладок, на которых можно выбрать почтовый ящик (personality), бланк нового письма, файл-вложение и т.д. Таким образом, многие действия можно выполнить в "два касания".

Почти все окна в программе являются окнами документов (MDI-child), что несколько затрудняет восприятие информации, кроме того, иногда при переходе между окнами они самопроизвольно меняют размер (из максимизированных становятся обычными). В общем, интерфейс оставляет впечатление недостаточно продуманного и отлаженного, хотя он довольно эргономичный, к нему нужно долго привыкать.

Поддержка русского языка.

Самым слабым местом Eudora является поддержка русского языка. Программа, видимо, ориентирована только на англо-говорящего пользователя, поскольку никакой поддержки других языков нет. Eudora без проблем принимает русские буквы, писать и читать почту можно, однако вся почта будет отправляться в кодировке Win-1251, а не в принятой для почты KOI-8. Для чтения писем в KOI придется установить специальный шрифт, например Arial-KOI. Альтернативным решением проблем русификации является установка дополнительного модуля (plug-in) для работы с русским языком.

Резюме.

Eudora является довольно мощной программой, имеющей свои сильные стороны и уникальные возможности. Однако, ее использование российским пользователем сильно затруднено из-за отсутствия встроенной поддержки русского языка. Хотя эта проблема вполне решаема, начинающим пользователям не рекомендуется использовать эту программу.

Обзор подготовил Сергей МАЛЕНКОВИЧ

Справочное бюро

e-mail, e-mail, мэйл, мыло – употребляемые в разговорной речи термины, обозначающие электронную почту.

e-mailer, e-mail’ер, мэйлер, мылер, мыльница, e-mail клиент – программы чтения/написания электронной почты.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – протокол передачи писем в Интернет.

POP3 (PostOffice Protocol) – наиболее распространенный протокол приема электронной почты из почтового ящика на сервере. Довольно примитивен – позволяет только запросить количество писем, загрузить заголовки писем, загрузить письмо, удалить письмо. Не поддерживает докачку длинных писем и другие продвинутые возможности.

IMAP4 (Интернет Message Access Protocol) – протокол работы с электронной почтой, при использовании которого весь почтовый ящик (все папки) хранятся на сервере. Очень удобен для мобильных пользователей. Не поддерживается многими провайдерами.

LDAP (Large Directory Access Protocol) – протокол, позволяющий программе обратиться к большим Интернет-каталогам e-mail адресов, таким как WhoWhere и Four11, и выполнить пользовательский запрос по поиску адресата.

NNTP (News Transfer Protocol) – довольно мощный протокол, используемый для подключения к серверам новостей и чтения новостей (статей в дискуссионных группах).

MIME (Multipurpose Интернет Mail Extensions) – стандарт, позволяющий пересылать по электронной почте письма, состоящие из нескольких частей, например несколько файлов. Каждая часть начинается с заголовка, в котором указывается имя файла (если есть), тип файла в формате MIME, например "Text/HTML", размер и метод кодирования файла. Именно с помощью MIME можно посылать HTML-почту со вложенными картинками и т.д.

7-bit, 8-bit, Quoted-Printable, Base64 – различные способы кодирования файлов, предусмотренные стандартом MIME. Кодирование файлов предусматривает преобразование бинарного файла в текстовый вид, поскольку некоторые почтовые серверы некорректно обрабатывают специальные символы, которые могут встретиться в файле.

UUEncode, BinHex – более старые методы кодирования двоичной информации, не предусмотренные стандартом MIME. Цель та же – обеспечение корректной пересылки информации.

HTML-почта – в отличие от традиционной электронной почты, когда письма представляют собой просто чистый текст, при пересылке HTML-почты письмо представляет собой HTML-файл. За счет этого в письме могут использоваться почти все виды оформления, которые используются в Web-страницах. Картинки при этом пересылаются как вложенные в письмо файлы.

S/MIME - расширения протокола MIME, обеспечивающие пересылку зашифрованных писем и проверку подлинности отправления (электронную подпись).

RC2, DES, 3DES - алгоритмы шифрования, предусмотренные спецификацией S/MIME. RC2 с 40-битным ключом и DES не считаются на сегодня достаточными для защиты конфиденциальности переписки. Рекомендуется использование 3DES и RC2-128bit.

PGP (Pretty Good Privacy) – одна из наиболее мощных систем шифрования и электронной подписи из доступных широкому кругу пользователей. Обладает высокой криптостойкостью.

SPA (Secure Password Authentication) – безопасная проверка пароля, протокол, при использовании которого очень трудно перехватить пароль пользователя, вводимый при подключении к POP3-серверу

Win1251 - используемая в Windows кодировка русских букв.

KOI-8 – традиционно используемая при передаче электронной почты кодировка русских букв

Unicode – универсальная кодировка (несколько тысяч символов), в нее входят символы большинства алфавитов мира, в том числе и русского.