Согласно закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», за условия труда в офисе несет ответственность администрация предприятия. В том числе — и за здоровье тех, кто работает с компьютерами. Готова ли ваша компания к встрече с санитарным врачом?

Согласно принятому в июне прошлого года закону РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», за условия труда работающих в офисе людей несет ответственность администрация предприятия. В том числе — и за здоровье тех, кто по роду своей деятельности много работает с компьютером. Правила, обязательные к исполнению, описывают, кто и как может быть допущен к работе с компьютером, как должно быть организовано рабочее место, какого качества должна быть техника.

Надзирать же за тем, чтобы работа на компьютере не нанесла ущерба здоровью работника, призваны органы Государственного санитарно-эпидемиологического надзора, иначе говоря, санэпидемстанции разного уровня. Собственно компьютеры подведомственны отделам организации надзора за источниками неионизирующих излучений; последние работают в сотрудничестве с отделами гигиены труда и коммунальными отделами, в ведении которых находятся производственные помещения и офисы.

Гигиенические требования к компьютерам и режимы работы с ними регламентируют специальные санитарные правила и нормы (СанПиН 2.2.2.542-96), утвержденные постановлением Госкомсанэпиднадзора от 14 июля 1996 года.

В правилах приведены многочисленные параметры, по которым нормируются рабочие места: электрическое и магнитное излучение, электростатический потенциал, шум, микроклимат, освещенность, площадь помещения, расстановка оборудования, режимы труда. Все должно быть под контролем.

В течение года после выхода «правил и норм» (то есть в 1997 году) руководители организаций и учреждений вне зависимости от форм собственности и подчинения обязаны были привести рабочие места пользователей вычислительной техники в соответствие новым нормативам. К сожалению, руководители зачастую начинают действовать только тогда, когда их к этому так или иначе подтолкнут. Санитарный врач отдела организации надзора за источниками неионизирующих излучений столичного Центра Госсанэпиднадзора Галина Жичкина утверждает, что по опыту до 90% рабочих мест не соответствует санитарным нормам.

Почему это происходит? Во-первых, руководители нередко даже не знают о существовании подобных норм. Во-вторых, очень часто приобретается техника без гигиенического сертификата. Впрочем, даже при наличии сертификата нарушение правил установки и подключения оборудования многократно повышает эмиссионные характеристики техники. В-третьих, в офисах используется старая техника. Не говоря уже о более понятных вещах — неподготовленных помещениях, отсутствии соответствующего микроклимата, отвратительной мебели.

В практике Госсанэпиднадзора насчитывается несколько случаев, когда руководство само попросило cанэпидемстанцию проверить, все ли нормально с условиями труда, и выдать рекомендации по их улучшению. Бывало, что и работники просили руководство провести проверку условий труда, и то шло навстречу. В конечном счете, в создании нормальных условий заинтересовано само руководство — ведь в противном случае страдают качество и производительность труда, снижается мотивированность сотрудников, растет количество заболеваний.

Итак, санитарные нормы нарушаются в большинстве организаций. Санэпидемстанция — еще одна инстанция, которая может доставить их руководству большие хлопоты. Впрочем, я не хочу призвать сотрудников «капать» на свое начальство в СЭС. Моя цель — показать, какие нормативы стоят на страже их интересов.

Фонить или не фонить?

По мнению врачей-гигиенистов, с точки зрения излучения наиболее опасен монитор. Он излучает в электромагнитном диапазоне от 1 Гц до 1 ГГц . Для того чтобы снизить эмиссионные характеристики техники, в современных компьютерах предусмотрена внутренняя защита. Однако для нее необходимо заземление устройства. При этом очень важно проследить, чтобы провод заземления не просто «присутствовал в розетке», но не прерывался по всей цепочке. Однако заземление часто отсутствует, и все современные разработки по защите от излучений становятся бесполезны.

Еще одно правило подключения: соответствие предельной нагрузки на электропроводку количеству оборудования. Если компьютеров слишком много и электропроводка не рассчитана на такую нагрузку, при последовательном подключении приборов вместе с сопротивлением сети будет возрастать и низкочастотное электромагнитное поле. Это можно даже заметить визуально — экран монитора начинает дрожать.

Еще один потенциальный источник излучения — удлинитель с розетками или стабилизатор напряжения. «Пилот» с разболтанными контактами (они портятся при постоянном включении-выключении устройств из сети) излучает больше.

Не надо забывать, что под влияние вредных факторов попадает не только тот, кто непосредственно занят работой с компьютером, но и те, кто находится рядом. Они словно пассивные курильщики. Указанные в санитарных нормах расстояния между рабочими местами позволяют избежать вредного воздействия на окружающих.

Это очень больной вопрос — сколько компьютеров можно ставить в одну комнату. По санитарным нормам, расстояние между рабочими столами с видеомониторами должно быть не менее 2 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Площадь на одно рабочее место с терминалом или ПК для взрослых пользователей должна составлять не менее 6 кв. м, а объем — не менее 20 куб. м. Иными словами, в 30-метровую комнату можно поставить не более пяти компьютеров. Столь просторные офисы по пальцам пересчитать можно!

Рентгеновское излучение от современных мониторов, как правило, находится в пределах нормы. Многие боятся вредного для глаз ультрафиолета, но УФ-излучение монитора настолько мало, что приборы санэпидемстанций его не регистрируют. Загореть при работе с компьютером не удается. В мировой практике даже не принято нормировать УФ-излучение от компьютеров.

Я вас не вижу, профессор

Помимо эмиссионных характеристик экрана, большое значение имеют визуальные параметры. Таких параметров много — нормируются неравномерность яркости фона и знака, дрожание, мерцание и т. д.

Одно из важных требований — корреляция яркости фона экрана и внешней освещенности. Чем ярче фон, тем больше должна быть освещенность — а не наоборот. У старых мониторов «садится» электронно-лучевая трубка, и яркость фона уменьшается. По санитарным нормам яркость не должна быть меньше 35 кд/м2. Если она меньше, этот монитор можно выбросить. И нужно выбросить.

СанПиН запрещает располагать рабочие места с компьютерами в подвальных помещениях (без естественного освещения). В случае, если такого расположения требует технологический процесс, вопрос необходимо согласовать с органами санитарно-эпидемиологического надзора. Естественно предположить, что конторы, которые ютятся в полуподвалах, вряд ли готовы обосновать необходимость работы именно в таких помещениях.

Несоблюдение нормативов на визуальные параметры терминала может приводить к самым разным нарушениям зрения.

Микроклимат в помещении

Из всех параметров микроклимата для тех, кто работает с вычислительной техникой, особое значение имеет влажность воздуха. В сухом воздухе повышенные уровни электростатического поля возрастают еще больше. Под действием электростатического поля поляризуются частицы, которые «собирают» на себя микробы и пыль. У работающих могут возникать жалобы на аллергию, конъюнктивит, высыпания на коже.

Периферийное оборудование излучает меньше, чем монитор. Но здесь возникает такой нормируемый параметр, как шум. Норматив на шум для рабочего места, оснащенного принтером, составляет 70 дБА, а без принтера — 50 дБА. 50 дБА соответствует работе радио «комнатной громкости». 70 дБА — это серьезный шум. С громкостью 70 дБА стучат машинки в машинописном бюро или движутся машины (исключая грузовики, тягачи, мотоциклы и строительные машины). Современные принтеры работают практически бесшумно, поэтому с новыми принтерами проблем обычно не возникает.

Наша мебель

Работающий за компьютером, как правило, долгое время находится в неудобной позе. Перегружаются конечности: кисти рук (или одна из кистей, если человек плохо владеет клавиатурой), предплечья. Немеет спина. Длительное пребывание в «вынужденной позе» может привести к заболеваниям опорно-двигательного аппарата, таким как искривление позвоночника, остеохондрозы, тендовагиниты, артрозы и др.

Чтобы их предотвратить, необходимо, во-первых, периодически менять положение корпуса, а во-вторых, создать опору для всех частей тела. Для рук ее создают подлокотники, а для спины — спинка кресла. Если имеется выдвижная доска и клавиатура отодвинута от края стола на 20-30 см (опора для предплечий), а для ног предусмотрена специальная подставка, нагрузка на опорно-двигательный аппарат будет меньше — и меньше будет вероятность развития подобных заболеваний.

В СанПиН 2.2.2.542-96 четко указаны параметры офисной мебели. Рабочий стул должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также по расстоянию спинки от переднего края сиденья. Руководство компаний обязано покупать качественную мебель — такую, где регулировка легко осуществима, а фиксация надежна. Использование стульев и кресел с полуоторванными спинками, таким образом, является нарушением нормативов. Наличие подставки для ног тоже обязательно — но во многих ли офисах вы видели такие подставки?

Конструкция клавиатуры должна предусматривать опорное приспособление, позволяющее менять угол наклона ее поверхности в пределах от 5 до 15 градусов.

В санитарных нормах указано также на необходимость соблюдать режим труда. Через каждый час рекомендуется делать перерыв на 10 минут. Если перерывы делаются через два часа, их продолжительность надо увеличивать до 15-20 минут. Но здесь, скорее всего, все в порядке: перекуры и чаепития — обычные явления в российских организациях и учреждениях. Начальнику можно сказать, что для работающих за компьютером эти перерывы регламентированы и входят в рабочее время. Они должны предоставляться работнику независимо от его обеденного перерыва. Хорошо бы в это время проделать упражнения из производственной гимнастики, но, скорее всего, мало кто будет ими заниматься. В принципе, любое движени снимает некоторое напряжение с мышц.

Медицинские противопоказания

СанПиН 2.2.2.542-96 регламентирует рабочие места тех сотрудников, для которых работа на компьютере является основной. Для тех, у кого она вспомогательная, нормативы другие. В реальной жизни очень сложно определить, например, будет ли для «секретаря на телефоне» использование компьютера основной или вспомогательной деятельностью. Но в случае каких-либо проблем решать вопрос будет не администрация, а врачи, которые, вероятно, предпочтут проявить бдительность. Если секретарша сидит за столом, на котором стоит компьютер, значит, ее рабочее место нужно считать рабочим местом с компьютером и все нормативы выполнять.

В частности, это означает, что секретарша должна пройти медосмотр, который показал бы состояние ее здоровья и возможность работы с компьютером. В советские времена человека направляли к профпатологу, который составлял список специалистов, которых необходимо пройти. Сейчас с этим сложнее, потому что не каждая организация имеет (или готова потратить) деньги, чтобы заключить договор с медицинским учреждением на проведение медосмотра.

Что же получается? Базовых данных, которые показали бы состояние здоровья человека до начала работы, нет. Поскольку спорные вопросы комиссия трактует в пользу больного, выявленные у него проблемы со здоровьем будут связаны с работой на компьютере. Таким образом, администрацию предприятия могут обязать выплачивать работнику некоторую сумму компенсации за ухудшение здоровья.

Предполагается, что к непосредственной работе с персональным компьютером допускаются только лица, не имеющие медицинских противопоказаний. Одним из таких противопоказаний является беременность и период кормления грудью. В стране отсутствует какая-либо статистика, позволяющая подтвердить или опровергнуть тот вред, который работа с компьютером способна нанести здоровью матери и плода. За рубежом же опубликованы данные, устанавливающие корреляцию между использованием компьютера во время беременности и ростом числа выкидышей и врожденных уродств.

Что спросить в магазине?

Компании, которые желают продавать в России вычислительную технику, обязаны получать на нее гигиенический сертификат. В нем указывается продукция с наименованием торговой марки и модели, завод-изготовитель с указанием страны, документ, которому продукция должна удовлетворять, номера протоколов испытаний и параметры, которые нормируются. Если есть какие-то ограничения на эксплуатацию продукта, они также описываются в гигиеническом заключении. Согласно закону «О защите прав потребителя», покупатель вправе потребовать от продавца гигиеническое заключение и подкрепляющие его протоколы испытаний.

Крупные производители компьютерной техники, конечно, получили гигиенические заключения. Здесь, однако, нельзя забывать, что техника собирается в разных местах, а значит, эмиссионные характеристики могут различаться. Поэтому в гигиеническом заключении обязательно указывается название завода-изготовителя. Покупатель, который внимательно подходит к выбору продукции, должен посмотреть в гигиеническом заключении, где собирается машина.

Конечно, Госсанэпидслужба может проверить на соответствие нормативам только те образцы, которые ей предоставлены на испытания. За соответствие всей серии полученным при испытании параметрам несет ответственность изготовитель. Да и диапазон источников, которые должны подвергаться проверке, настолько широк, организаций, которые заслуживают внимания, настолько много, что говорить о тотальном контроле просто невозможно.

Одна из задач районных санитарных врачей — проверка наличия гигиенических сертификатов у продавцов, что, естественно, стимулирует оформление этих сертификатов. Но санитарные врачи ждут помощи от потребителей, которые будут требовать гигиенические заключения.

По правилам к каждой организации от санэпидслужбы прикреплен куратор, который должен следить за условиями труда в ней (другой вопрос — в состоянии ли он физически проверить все подведомственные фирмы). Проверяя организацию труда на предприятии, куратор может начать с изучения обязательных документов. Среди них, в частности, должны присутствовать протоколы прохождения медосмотров и гигиенические сертификаты на установленную в учреждении технику.

Здесь есть еще одно «но» — сертификация началась с 1995 года, поэтому дисциплинированная фирма может хранить у себя гигиенические сертификаты на новое оборудование. Как быть со старым? Как уже говорилось в начале статьи, после выпуска новых санитарных норм в 1996 году во всех учреждениях в течение года следовало провести проверку на соответствие нормативам: обратиться в любую лабораторию, получившую соответствующую аккредитацию на проведение такой экспертизы; купить приборы и обучить сотрудников работе с ними... Поэтому первое, что может сделать санитарный врач, — потребовать предъявить соответствующие протоколы. Готова ли ваша компания к встрече с ним?

Безопасность в цифрах

Допустимые значения параметров неионизирующих ЭМ-излучений

Визуальные эргономические параметры видеодисплейных терминалов и пределы их измененний

Примечание: Оптимальным диапазоном значений визуального эргономического параметра называется диапазон, в пределах которого обеспечивается безошибочное считывание информации при времени реакции оператора, превышающем минимальное, установленное экспериментально для данного типа ВДТ, не более чем в 1,2 раза. Допустимым диапазоном значений визуального эргономического параметра называется диапазон, при котором обеспечивается безошибочное считывание информации, а время реакции человека-оператора превышает минимальное, установленное экспериментально для данного типа ВДТ, не более чем в 1,5 раза.

Громкость различных источников звука