Как известно, бог торговли - Гермес. Но в наши дни и ему, несмотря на древнегреческую биографию, пришлось создать себе виртуальный образ, чтобы погрузиться в Сеть и властвовать над миром электронной торговли.

Вы когда-нибудь совершали покупки в Internet? С каждым новым днем все больше людей в мире отвечают утвердительно на этот вопрос. Электронная коммерция набирает силу и уже прочно стоит на ногах. Реальные магазины обзаводятся своими виртуальными двойниками, в Сети появляются супермаркеты, аукционы, барахолки. Мы с вами поговорим о торговле в российском Internet: о самых интересных ресурсах, наиболее популярных магазинах, предлагаемых товарах и их продавцах.

Если вы впервые собрались совершить покупку в виртуальном магазине и решили провести разведку боем, то перед вами встанет вопрос, куда сделать первый шаг. Лучше всего начать свое знакомство с виртуальной торговлей с посещения так называемых гипер- или супермаркетов. В настоящее время заслуживают внимания такие крупные центры, как http://www.torg.ru/, http://www.xxl.ru/, http://www.elgum.ru/, http://www.intershop.ru/. Все эти супермаркеты включают в себя значительное количество магазинов и предлагаемых товаров. Кроме этого, на них вы найдете еще кучу полезной информации, например статистические данные (самый продаваемый товар, самая крупная покупка, количество товара и т. д.), сведения по оплате и доставке интересующего вас товара, эксклюзивные предложения от различных производителей.

Как правило, на таких серверах есть колонка, которая содержит список товаров, а также информацию о количестве магазинов, предлагающих определенный товар. Таким образом, найдя интересующий вас раздел, вы автоматически получаете список товаров, содержащийся в данном разделе, а далее, выбрав что-то определенное, попадаете непосредственно к продавцам, предлагающим этот продукт. Можно воспользоваться функцией поиска: вводите в окошко "Поиск" название интересующего вас товара и жмете Enter. Все ссылки, связанные с данным товаром, будут выведены на страницу.

Одна только торговая система Torg.ru содержит сведения о более чем 820 Internet-магазинах российского Internet. Невозможно перечислить их всех полностью, с указанием реквизитов и списком предлагаемого товара, но дать общее представление о разнообразии продукции и указать несколько адресов для каждого раздела все же постараемся.

Сгруппируем для начала продукцию по категориям. На сегодняшний день бесспорными лидерами являются три группы товаров: "Книги и печатные издания"; "Компьютеры, оргтехника, программное обеспечение" и "Аудио-, видеокассеты, CD, DVD". Именно здесь больше всего предложений по продаже продукции. Чтобы вы получили более подробное представление о торговле в Сети, рассмотрим по одному ресурсу из каждой категории.

Это Internet-магазин автозапчастей. На этом сайте создана и поддерживается информационная база по запасным частям для всех европейских и японских автомобилей европейских модификаций.

Располагая номером необходимой детали по любому из каталогов производителей, вы получаете:

Вы можете оплатить заказ при помощи кредитной карты VISA, MasterCard, EuroCard, Diners Club, JCB или American Express.

Магазин осуществляет продажу музыкальных компакт-дисков. С помощью алфавитного перечня как западных, так и отечественных исполнителей можно практически мгновенно найти информацию об интересующем вас альбоме. Кроме этого, существует возможность выбора диска по музыкальному стилю. Всего на выбор предлагаются 16 различных музыкальных стилей, и любой меломан найдет себе что-нибудь подходящее.

Магазин осуществляет доставку продукции только по России, почтой с наложенным платежом.

На этом сервере вам предлагаются диктофоны, видеокамеры, MD- и MP3-плееры. В каждом разделе присутствуют новинки цифровой техники. Также здесь вы можете ознакомиться с новостями из мира цифровой техники и почитать обзоры на некоторые представленные товары.

Магазин предлагает удобную для покупателя форму доставки и оплаты. Доставка товара осуществляется в любой город России без предоплаты по минимальным тарифам и в короткие сроки. Если вы живете в другом городе, то платите за товар только после того, как один из курьеров службы доставки привезет его и вы проверите купленную аппаратуру.

Этот Internet-магазин реализует стиральные машины, холодильники, электрические и газовые плиты. В каждом разделе вы можете посмотреть список моделей, отсортированных по марке или цене, либо подобрать изделие с нужными характеристиками.

Товар, купленный в этом магазине, обеспечивается бесплатной годовой гарантией, в подтверждение чего вы получите при доставке оформленный фирменный гарантийный талон либо гарантийный талон авторизованного сервисного центра. Доставка, кстати, является бесплатной услугой и включает в себя транспортировку, подъем упакованного товара на лифте и внесение в помещение покупателя. При соответствии товара и сопроводительной документации требованиям покупателя производится окончательный расчет.

"Вырастайка" - это крупный онлайновый магазин игрушек. Дизайн сайта выполнен в предельно удобной и легкой форме, и даже ребенок сможет самостоятельно подобрать себе подарок. Есть фотографии каждой игрушки, что является несомненным плюсом. Выбор товара может выполняться путем задания трех различных параметров: его типа, возраста ребенка, а также фирмы.

После того, как понравившаяся игрушка заказана, с вами свяжется по контактному телефону оператор службы, чтобы вы подтвердили свой заказ и уточнили адрес и время доставки. Доставка по Москве осуществляется бесплатно. Оплата производится наличными в рублях при доставке товара.

Сайт посвящен индустрии развлечений. Среди предлагаемых позиций - DVD-диски, игры для ПК, аксессуары, роботы, игровые приставки, настольные игры, журналы. Много информации, посвященной игровому миру и технологиям.

Доставка производится либо на следующий день после обработки заказа (такая доставка называется обычной), либо в день обработки (такая доставка называется доставкой день в день), либо в любой другой удобный для вас день. Соответственно различаются и суммы, которые вы заплатите за доставку товара.

Магазин предлагает встроенную мебель, в т. ч. шкафы раскрученной в России фирмы Stanley. Есть очень важная услуга: после предварительного заказа к вам приедет мастер и сделает точный проект шкафа. Приценитесь. Вы можете отказаться от готового проекта без объяснений.

Еще одна интересная вещь - это Web-конструктор. С его помощью вы можете самостоятельно собрать модель шкафа и получить информацию о получившейся модели. Также на сервере найдут массу полезных советов те, кто еще не определился с покупкой.

Первая мысль, которая приходит на ум при виде первой странички этого сайта: "Все офисное обеспечение в одном месте за один день, чтобы не бегать по магазинам". Самое интересное, что это действительно так. Каталог предлагаемых канцелярских товаров заслуживает уважения. Среди них можно найти и оригинальные, например устройство биологической защиты, в первую очередь предназначенное людям, проводящим много времени за компьютером, владельцам мобильных телефонов и микроволновых печей. Принцип действия устройства заключается в очистке электронных сигналов от СВЧ-составляющей, разрушительно действующей на биополе человека.

После оформления заказа выбранного товара с вами свяжутся менеджеры магазина и обсудят подробности предстоящей покупки. Товар на сумму свыше 500 руб. по Москве доставляется бесплатно.

Поиск книг в Internet, пожалуй, стоит начинать с Internet-магазина Biblion.ru. Количество предлагаемых книг исчисляется не сотнями и даже не тысячами, а десятками тысяч. Тематика: детская литература, естественные и точные науки, зарубежные издания, общеотраслевые и комплексные (межотраслевые) проблемы, общественные науки, словари, справочники, энциклопедии, технические и прикладные науки, отрасли экономики, художественная литература.

Для доступа ко всем возможностям магазина, в т. ч. и для совершения покупок, вам необходимо будет зарегистрироваться. Можно подписаться на новости, чтобы получать информацию о наиболее интересных поступлениях.

Магазин специализируется на продаже компьютерной техники, комплектующих, периферии и сопутствующих товаров. Ассортимент доступных товаров превышает отметку 2000. Также к вашим услугам предоставляется онлайновый конфигуратор памяти, с помощью которого можно легко подобрать и купить память к более чем 7000 моделей ноутбуков, серверов, рабочих станций, принтеров и маршрутизаторов.

Вы можете оплатить заказанный товар как посредством банковского перевода, так и наличными. Во втором случае вам нужно будет оплатить стоимость заказа непосредственно курьеру, который доставит заказ. Доставка заказов по Москве осуществляется бесплатной курьерской службой, а по регионам России и странам СНГ - Pony Express, DHL или другими курьерскими службами. Доставка позиций, отсутствующих на складе, как правило, занимает не более 10 дней.

Aromat.ru - один из самых крупных парфюмерных магазинов в Internet. Здесь вы сможете найти более 150 различных ароматов, ознакомиться с самыми популярными, а также рекомендуемыми на текущий день товарами.

Существует разграничение товара для мужчин и женщин, что позволяет быстро определиться с выбором. Самые популярные позиции для женщин - Dune и Contradiction, для мужчин - D&G, Fahrenheit. Впрочем, приходите на Aromat.ru и выбирайте сами.

Это электронная аптека, которая объединяет семейство онлайновых магазинов, созданных на базе реальных аптек, принимающих участие в проекте. Каждый электронный магазин опирается, в свою очередь, на автоматизированную систему учета товаров.

Для всех аптек используется общий адрес - http://www.e-apteka.ru/ плюс номер аптеки после слэша, например www.e-apteka.ru/58. Исключение составляют аптека "Новоарбатская", "Фармимэкс № 1" и аптека в Жулебино.

Воспользовавшись сервисом "Поиск, бронирование, заказ", вы сможете найти наиболее необходимый товар, получить о нем информацию и подобрать аптеку, в которой он имеется в продаже (с учетом цен, фирм-производителей, местоположения и особенностей обслуживания каждой аптеки, участвующей в проекте "Электронная аптека").

Работает централизованная служба доставки товаров по Москве и в другие города России и СНГ. Кстати, дизайн сайта выполнен в достаточно оригинальной форме, и если даже вы абсолютно здоровы, то все равно зайдите сюда ради любопытства.

Магазин занимается реализацией подарков и сувенирной продукции. Среди предлагаемых позиций - сувениры (вазы, статуэтки, шкатулки, картины, подсвечники, рамки для фотографий, телефоны и др.), парфюмерия (женская и мужская), игрушки (LEGO, мягкие), часы Casio, голограммы (природа, портреты, композиции, религия).

Из всего этого перечня вы наверняка выберете что-нибудь и для себя. Доставка товара в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Самый настоящий продуктовый супермаркет. Перечень товаров внушительный, и голодным отсюда еще никто не уходил.

Магазин принимает оплату наличными в рублях. Скоро можно будет рассчитываться и кредитными картами. "Супермаг" предлагает товары по ценам ниже, чем в московских супермаркетах. Доставка заказов на сумму выше 80 у. е. осуществляется бесплатно. Кстати, и первый заказ тоже доставляется бесплатно. И еще о приятном. Если вы не до конца удовлетворены качеством доставленной продукции, просто свяжитесь с администрацией магазина в течение 2 дней после доставки, и по вашему желанию испорченный товар будет заменен, либо вам вернут деньги.

Это сетевой магазин сотовых телефонов от МТС (GSM 900/1800), сети "Сонет" и аксессуаров. Здесь вы найдете информацию о стандартах и операторах сотовой связи.

Официально оплата товара производится в у.е. по курсу ЦБ, но обычно курс условной единицы несколько завышен по сравнению с официальным курсом Центрального банка.

Этот Internet-магазин специализируется на продаже спортивного питания и пищевых добавок, коих здесь представлено более 400 наименований.

Пищевые добавки можно выбирать из следующих позиций:

Ну а в качестве сопутствующих товаров вашему вниманию предлагаются журналы и кассеты с тематикой, имеющей уклон в сторону боди-билдинга.

VirtualFlowers совместно со студией флористического дизайна "Сакура" предлагают вам уникальный сервис - заказ живых цветов через Internet и бесплатную доставку букетов в любую точку Москвы.

На сайте представлены фотографии всех букетов с указанием цены и кратким описание букета. Удалось насчитать 27 различных композиций, но каждая из них стоит нескольких обычных. Заходите в этот магазин, и вы сможете сделать отличный подарок любимому человеку. Только приготовьте побольше денег…

Компания "АМД-Фото" реализует фототехнику, видеотехнику, лаборатории и цифровую технику. Среди фирм-производителей, представленных на сайте,- Canon, Nicon, Pentax, Minolta, Olympus, Sigma, Hoya. В общем, звездная компания. Заходите!

Internet-магазин, специализирующийся на продаже янтаря и янтарных изделий. В базе данных магазина находится информация о более чем 320 изделиях, а подобрать понравившееся можно с помощью двух каталогов: по виду изделия или по классу янтаря. Кстати, некоторые изделия, например шкатулки, ларцы, сувениры, могут быть изготовлены по вашему специальному заказу и по вашим же эскизам.

Для оптовых покупателей ювелирных изделий существует возможность познакомиться с ассортиментом, узнать более подробные данные об изделиях, оформить и отправить заказ, провести предварительные переговоры или сразу заключить контракт.

К этой категории относятся сайты, представляющие различные услуги в быту и занимающиеся страхованием.

Существуют также Internet-магазины, предлагающие широчайший выбор самых разнообразных товаров. Например, http://www.dostavka.ru/ занимается реализацией компьютерной техники, оргтехники, программного обеспечения, средств связи, видеоприставок и продажей услуг по доступу в Internet.

Другим представителем этого класса магазинов является http://www.salun.ru/. Магазин предлагает: товары для автомобилистов, бытовую и очистительную технику, электротовары для здоровья, электроинструменты.

Говоря об электронной коммерции, следует обратить внимание и на такую неотъемлемую часть онлайнового рынка, как Internet-аукционы. В российском Internet широко известен аукцион http://www.molotok.ru/.

Если вы откроете полный каталог всех подкатегорий товаров, выставленных здесь на продажу, то его длина будет составлять не меньше трех страниц. Недаром по статистике поисковых систем этот аукцион занимает лидирующие места в категории электронной коммерции. На сайте ведется постоянная статистика по разнообразным разделам: вам могут предложить данные по самым горячим аукционам, новым, рекомендуемым, благотворительным и т. д., также вы можете посмотреть данные по товарообороту на текущий день. Так, на 26 апреля сего года на сервере Molotok.ru было 9533 активных аукциона на общую сумму $24 820 900 - внушительные цифры, согласитесь. Вы можете выбрать город, в котором проживаете (список довольно внушительный), в этом случае вам будут доступны аукционы, проводимые конкретно в этом городе.

Molotok.ru является бесплатным аукционом, и здесь вы можете купить или выставить на продажу любой товар (за исключением предметов, запрещенных для купли-продажи или купля-продажа которых осуществляется на особых условиях; перечень этих товаров вы можете найти на самом сайте). Вам предложат подсказку по размещению товара и приданию ему привлекательного вида. Можно разместить также и фотографию выставляемого продукта, что, несомненно, увеличит вероятность достижения положительного результата торгов.

Срок действия аукциона варьируется от 3 до 30 дней, и на протяжении всего этого срока как продавец, так и покупатель могут проверить количество заявок, максимальную заявку и историю торгов. Покупатель также может задать интересующие его вопросы относительно данного товара как продавцу, так и службе поддержки. Покупатель, предложивший наибольшую цену, признается победителем аукциона. После этого Molotok.ru высылает победителю аукциона и продавцу по электронной почте поздравление с завершением аукциона и контактную информацию друг о друге.

Для участия в работе аукциона необходимо первоначально зарегистрироваться на сайте. Регистрация совершенно бесплатна, вам просто нужно заполнить форму, содержащую общие данные о вашей персоне. Они будут доступны вашим контрагентам по сделке и администрации Internet-аукциона. При регистрации вам предложат ознакомиться с правилами участия в работе аукциона. При нарушении установленных правил к нарушителю могут быть применены следующие санкции: первое нарушение - предупреждение; второе - предупреждение и приостановка регистрации на срок до 30 календарных дней; третье - прекращение регистрации.

Другой неотъемлемой частью торговли в Internet стали барахолки. На них, как и на аукционах, вы можете купить или продать интересующий вас товар, сэкономив значительную сумму или время. Из компьютерных барахолок выделяется барахолка на горячо любимом народом сайте, посвященном компьютерной технике - ixbt.stack.net (адрес самой барахолки - x-change.hardware.ru). Здесь можно разместить объявления о покупке или продаже компьютеров, комплектующих, расходных материалов, оргтехники, средств связи, книг и компакт-дисков. А кроме этого - поискать или предложить работу и услуги, а также обсудить работу компьютерных фирм. Все очень удобно разбито на соответствующие подкатегории, и вы легко сможете найти необходимое вам предложение. Количество ежедневных предложений очень велико, и если не проявлять оперативности в поиске, то можно упустить нужный товар уже через несколько минут после публикации предложения о его продаже.

Еще одна известная барахолка посвящена средствам связи - это барахолка на PagerGate. Здесь представлены сотовые телефоны, пейджеры и аксессуары. Иногда встречаются довольно интересные и выгодные предложения, и при покупке интересующего вас товара реально сэкономить раза в два, а то и в три от обычной розничной цены.

Опираясь на вышеизложенную информацию, можно сделать вывод, что электронная коммерция в российском Internet уже встала на ноги и есть тенденция к ее развитию. Но для быстрого роста этого вида коммерческой деятельности необходимо появление универсальной платежной системы, которая была бы доступна любому пользователю в любой точке России, а также постановка сервиса по доставке товаров на действительно высокий уровень. В крупных городах, как правило, при магазинах существует курьерская служба, которая доставит заказанный товар в течение нескольких часов или того меньше и зачастую бесплатно, что безусловно сэкономит ваше время. А вот в противном случае придется ждать доставки товара по почте, что приемлемо, только когда нет спешки или нужного товара нет в доступных реальных магазинах. И потом, мы больше привыкли при покупке товара обязательно пощупать, повертеть, попробовать товар в деле, лично убедиться, что все крутится, двигается, греется или охлаждается и не производит при этом посторонних звуков. Поэтому, чтобы мы стали так же доверять покупкам по онлайновым каталогам, необходимо предоставление магазинами 100%-й гарантии качества товаров и бесплатной замены товара, а также возможности отказа от покупки. Цены там не должны превышать реальные цены розничной торговли, а еще лучше, если они будут ниже, чтобы, например, компенсировать время, потраченное в Сети на поиски товара.

Впрочем, приятно осознавать, что большинство Internet-магазинов уже соответствует многим требованиям потребителей и разница между ними и реальными сводится почти к нулю. Откройте же для себя мир электронной торговли, и, быть может, покупки в Internet станут для вас самым обычным делом. Удачных вам покупок!